Bewertungen von Sara
Lernfamilie ist ein kundenfreundliches System, wodurch man für alle erdenklichen Fächer Nachhilfelehrer findet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut in Ordnung.
Bin schon lange Kunde und werde auch weiterhin treuer Kunde bleiben
Gute Socken vielseitig
Alle Schrauben, Muttern, Gewindestangen und Scharniere habe ich wunschgemäss und rasch erhalten. Bei Bedarf melde ich mich gerne wieder bei Ihnen. Herzlichen Dank und frohe Weihnachen und alles Gute im Neuen Jahr. Freundliche Grüsse D. H.
Große Auswahl
Ich bin mit meine Bestellung zufrieden.
Super schnelle Lieferung, umfangreiches und gut aufgefülltes Sortiment, gut verpackt und faire Preise!
Antwort von
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Spielzeug-Trefz zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf schnelle Lieferung, eine breite Produktauswahl und faire Preise. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Kundin oder Kunde begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns!
Alles in Ordnung, kann ich nur weiter empfehlen.
Antwort von
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht gibt es ja noch etwas Neues, das Ihnen gefallen könnte! 😊
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Haushalt-und-Genuss
Wunderschönes Räucherwerk, riecht alles fantastisch und brennt lange ;)
Ich bin einfach nur WÜTEND! Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe! Nach meiner Bestellung und der sofortigen Zahlung von 310 € für die Kaffeemaschine, die mir umgehend bestätigt wurde, war ich vollauf zufrieden. Laut Sendungsverfolgung war das Paket schon im Zustellfahrzeug – ich war also bereit, mich über die Lieferung zu freuen. Aber dann kam der größte Witz überhaupt: Viel zu spät bekomme ich eine E-Mail, dass der Kauf auf Rechnung oder in Raten doch nicht möglich ist! Was soll das? Warum zum Teufel wird mir das nicht sofort bei der Bestellung gesagt, sodass ich die Anzahlung gar nicht erst leisten muss?! Das ist schlichtweg eine bodenlose Frechheit!
Aber das war noch nicht alles: Ich habe im Sendungsstatus selbst gesehen, dass mein Paket einfach auf dem Versandweg zurückgerufen und als Retoure an den Absender geschickt wurde! Und das Beste: Ich wurde NICHT VORHER darüber informiert! Keiner hat mich darüber benachrichtigt, dass die Bestellung einfach zurückgerufen wird. Wieso muss ich als Kunde solche Infos selbst nachschauen? Einfach unverschämt und völlig respektlos! Wie kann man es wagen, den Kunden einfach so hängen zu lassen?!
Ich habe meine alte Kaffeemaschine schon entsorgt, um Platz für die neue zu machen, weil ich mich darauf verlassen habe, dass die Lieferung pünktlich kommt. Jetzt sitze ich hier ohne Kaffeemaschine und habe einen freien Tag für diese Lieferung verschwendet – und was bekomme ich? NICHTS! Das ist eine absolute Katastrophe!
Und als ob das nicht schon genug wäre, muss ich jetzt auch noch hinter meinem eigenen Geld herlaufen! Die Anzahlung wurde akzeptiert, aber die Ware kommt nie, und jetzt darf ICH mich mit diesem inkompetenten Haufen herumschlagen, um mein Geld zurückzubekommen. WIE KANN DAS SEIN? Was ist das für ein lächerlicher Kundenservice, der einem nicht mal sein eigenes Geld zurückgibt, wenn die Lieferung versagt?
Das ist einfach die Höhe! So etwas Unprofessionelles und Kundenverachtendes habe ich noch nie erlebt! Dieses Unternehmen ist absolut unfähig und behandelt seine Kunden mit absoluter Missachtung. Ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen, und ich rate jedem dringend, sich fernzuhalten! Wer mit seinen Kunden so umgeht, gehört schlichtweg abgestraft!
Ich hoffe, diese Bewertung schreckt andere ab, sich mit diesem Laden abzugeben. Ihr habt einen Kunden weniger – und ich werde euch auf jedem Weg meiden!