Bewertungen von Kristin
Immer wieder gerne!
Sehr freundliche Beratung und geliefert wurde überraschenderweise sofort am nächsten Tag.
Sehr guter und kulanter Kundenservice, wenn doch einmal etwas nicht stimmt.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir Ihnen im Fall einer Unstimmigkeit kulant weiterhelfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Schnelle Kaufabwicklung, faires Angebot.
Eine absolute Katastrophe!
Eine Woche nach dem angekündigten Liefertermin hieß es plötzlich, aufgrund eines Transportschadens muss unsere komplette Bestellung an Megabad retourniert werden um den Schaden zu prüfen.
Danach hörten wir wochenlang nichts von Megabad.
Am Telefon hieß es nur, "das kann passieren".
Es gab keine Anstrengungen von Seiten der Firma, an einer Lösung zu arbeiten.
Jetzt sind drei Wochen vergangen, von Megabad nichts gehört.
Dieser Umgang mit Kunden ist enttäuschend.
Mit viel Energie konnten wir für die wichtigsten Installationsabreiten einen Esatz finden und unser Badezimmer ist fast fertig.
Mit Megabad stünden wir noch am Anfang und ohne Bad da. Dafür haben sie aber das Geld bereits kassiert.
Also kompletter Reinfall!!
Kostet Geld und Nerven.
Die Dame ist sehr entgegen kommenden und findet bereits immer Lösungen für die Kunden super Service danke 🙏
alles bestens
sehr verständnisvoller und korrekter Händler.
Schnelle Lieferung, netter Kontakt. Gerne wieder!
Antwort von
Hallo Doris,
vielen Dank für deine lieben Worte!
Wir heißen dich auch das nächste mal wieder willkommen! :)
Seit über 3 Monaten warte ich auf die Rückerstattung meiner Retour. Mailverlauf und Nachweis der Sendungsverfolgung liegen nun der Verbraucherzentrale vor. Nächste Woche gehts zum Anwalt.