Bewertungen von Lana
Super schnelle Lieferung, Ware schön mit Liebe verpackt.
Ein Wunsch ! manche Steine sehen sich ähnlich, dass man da ein Zettel reinlegt mit den Namen.
Vielen dank kann ich nur weiter empfehlen.
Eine Woche nach Einbau der Wärmepumpe kann ich berichten:
- Baumängel werden ignoriert (Fehlerhafte Zirkulationspumpe)
- Abfälle nicht abgeholt (Dienstleister vertröstet auf späteren Zeitpunkt)
- Wartungsvertrag entspricht nicht den Absprachen mit dem Vertrieb
- Heizung schlecht eingestellt
- Stand der Förderung unklar
- Rückfragen werden nur schlecht und unzureichend beantwortet
- Erreichbarkeit des Service ist mies, es gibt keine Ansprechpartner. Konnte man an einen Anruf (Freitag abend 17 Uhr, nach 3 Tagen Wartezeit) nicht rangehen, ist es nicht möglich unter dieser Nummer zurück zu rufen.
Einzig Positives:
Das Einbauteam aus Polen war schnell und hat sauber gearbeitet
Einwandfrei!
... immer wieder erfreut über die Sonderangebote, die Übersichtlichkeit des Shops und den schnellen Service!
Sehr zuverlässiger Lieferant.
Die Zustellung über UPS war eine Katastrophe!
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Zustellung durch UPS unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere wenn es zu Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Leider haben wir auf die konkrete Auslieferung durch den Versanddienstleister nur begrenzten Einfluss, auch wenn die Ware unser Haus termingerecht verlassen hat. In Ihrem Fall hat die Zustellung 6 Tage in Anspruch genommen – das entspricht zwar noch dem üblichen Rahmen, ist aber natürlich nicht unser Anspruch an einen reibungslosen Ablauf.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und geben es entsprechend an den Versanddienstleister weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Meine absolute Lieblingsankaufsseite. Nachdem in den letzten Jahren Momox und Rebuy immer unverschämter werden und dort günstige Bücher eh nicht mehr genommen werden, ist Medifanten eine echt gute Alternative. Da gibt man wenigstens nicht alles umsonst ein und bekommt noch faire Preise. Besten Dank!
Die Arbeit von Herrn Zwonarz hat mich positiv überrascht. Ich kann jedem die Zusammenarbeit mit den Bewerbungsschreibern empfehlen!
Mit den Ersatzteilen konnte ich unsere Braun-Kaffeemaschine nachhaltig reparieren. Bei den günstigen Preisen lohnt sich die Reparatur allemal. Dieser Shop bekommt von mir deshalb fünf Sterne
... bin einfach sehr zufrieden!