Bewertungen von Udo
Mit der gelieferten Lampe bin ich sehr unzufrieden.
Bestellt und erwartet habe ich eine Leuchte, die ich mit einer Fernbedienung in der Gesamtheit aus und einschalten kann.
Das funktioniert nicht! Nur mit den beigefügten Farbleuchten isteine Fernbedienung möglich, aber nur einzeln und jede Lampe hat ihre eigene Fernbedienung, das ist mühsam bei 4 Lampen.
Eine Bedienungsanleitung lag der Sendung auch nicht bei.
Auch eine direkte Produktbewertung ist nicht möglich.
Sobald man diese aufruft, wird man sofort in die Produktauswahl weitergeleitet um neu einzukaufen.
Antwort von
Lieber Udo,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Lampe nicht zufrieden bist und die Erwartungen an die Fernbedienbarkeit nicht erfüllt wurden.
Die mitgelieferten Fernbedienungen gehören zu den beigefügten Farbwechsel-Leuchtmitteln – die Leuchte selbst besitzt keine zentrale Steuerung oder integrierte Fernbedienung. Jede Leuchte wird daher einzeln über das entsprechende Leuchtmittel angesteuert. Wir verstehen, dass das bei mehreren Lampen umständlich wirken kann.
Was die Bedienungsanleitung betrifft: Falls diese sich nicht im Verpackungsmaterial befunden hat, senden wir dir gerne eine nach. Melde dich dazu einfach kurz bei unserem Kundenservice unter info@etc-shop.de.
Die Möglichkeit zur Produktbewertung findest du auf der jeweiligen Artikelseite unterhalb der Artikelbeschreibung. Sollte es hierbei technische Probleme geben, sind wir dir natürlich gerne behilflich.
Vielen Dank nochmals für dein ehrliches Feedback – wir nehmen das ernst und prüfen, wo wir nachbessern können.
Viele Grüße
Guter Service und schnelle Lieferung.
Sehr gute Auswahl an qualitativ hochwertige Futtermarken.
Schnell und umkompliziert
Wie immer schnell geliefert.
Hat alles super geklappt
Antwort von
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Einkauf reibungslos verlaufen ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie zukünftig weitere Ofenteile benötigen, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Shop und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Tolle Produkte, toller Service, bestelle gerne bei Euch!
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Ohne jeglichen schnickschnack und einfach aber ansprechend gehalten. Alles ist schnell zu finden und übersichtlich gestaltet
Gute Qualität, übersichtlicher Shop und eine breite Auswahl an Produkten