Bewertungen von Stefan
Sehr angenehm, schnelle Lieferung!
Empfehlenswert!
Günstig und überraschend schnelle Lieferung.
Dankeschön
Support très réactif, une difficulté d'activation a été résolue en quelques minutes. Excellent rapport qualité/prix.
alles zur Zufriendeheit
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für das positive Feedback!
Herzliche Grüße,
Peter vom reifen.com-Team
Die georderte Ware war nicht vollständig. Meiner Bitte, wie üblich wegen der Größe der Bestellung, Feuerzeuge mitzuschicken, wurde nicht nachgekommen. Und eine Lieferzeit von über einer Woche ist nicht akzeptabel, bei der Entfernung Oranienburg - Potsdam!
Antwort von
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei Ihrer Bestellung war ein Artikel leider nicht mehr lieferbar. Darüber wurden Sie informiert, und der entsprechende Betrag wurde Ihnen selbstverständlich zurückerstattet.
Bezüglich Ihrer Bitte um das Mitversenden eines Feuerzeugs müssen wir auf die gesetzlichen Vorgaben hinweisen: Das Tabaksteuergesetz, Abschnitt 5 (§ 24 ff.), untersagt den Versand anderer Gegenstände gemeinsam mit Tabakwaren. Aus diesem Grund können wir Ihrem Wunsch leider nicht entsprechen, auch wenn wir dies gern würden.
Die Lieferzeit bedauern wir ebenfalls. Auf die Zustellung durch DHL haben wir jedoch nur begrenzten Einfluss, sobald die Sendung unser Lager verlassen hat.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen bei weiteren Fragen gern zur Verfügung.
Gerne wieder bei Euch Bücher bestellen
Great products and service. Resolved issue in a very timely manner. Recommended
Da hat einfach alles gepasst
Antwort von
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service vollauf zufrieden sind.
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Super Firma. Freundliche und gute Bratung. Schnelle frachtfreie Lieferung ohne Vorkasse. Bei nichterreichen kommt Rückruf. Ich bin schon mehrere Jahre Kunde und kann die Fa. bestens und als vertrauensvoll weiter empfehlen.