Bewertungen von S.B.
Finger weg von Medion.
Das Unterirdischste was man sich vorstellen kann.
Laptop bestellt, per PayPal gewissenhaft bezahlt, am gleichen Tag habe ich das Gerät stornieren wollen,
war aber nicht möglich. Nach mehfachen telefonaten und E-Mails wurde mir nur mitgeteilt das das
Weltunternehmen Medion schon seit über 2 Wochen ein Serverproblem hat und der Kundendienst mir nicht helfen kann.
Kein Einblick in Bestellvorgang, Kunden,- bzw. Bestellnummer möglich sei.
Lapidar wurde mir mittgeteilt das ich einfach die Annahme verweigern soll und dann erhalte ich
umgehend mein Geld zurück. (das war vor 4 Wochen)
Nach täglichen telefonaten mit dem Kundenservice erhalte ich nur die Aussage
"ist noch in Bearbeitung" bei der technischen Abteilung.
Werde den Fall nächste Woche meiner Rechtsabteilung übergeben.
Meine Ausfallzeit durch fruchtlose telefonate werde ich in Rechnung stellen.
Alle Gespräche sind zeitlich protokolliert.
Und wie ich im Netz lesen konnte, geht es ja nicht nur mir so.
Also, "FINGER WEG" von "MEDION" !!!
Hat alles super funktioniert war zufrieden
Freundliche, schnelle Abwicklung
Schnelle Lieferung und gut verpackte Ware. Vielen lieben Dank aus Deutschland!
Antwort von
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere Lieferung den Turbo eingelegt hat und die Ware wohlbehalten bei Ihnen angekommen ist – wir packen schließlich mit Herz und Verstand. 😊
Ein extra Dankeschön zurück nach Deutschland für diese schönen Worte – es ist uns immer eine Freude, unsere Kundschaft glücklich zu machen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Haushalt-und-Genuss
Super Shop und sehr netter Kontakt! Von Fans für Fans!
Und wenn was nicht lagernd ist, einfach danach fragen!
Absolute Empfehlung!
Gute Qualität!
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Besser als erwartet, sehr schnelle Lieferung und top verpackt.
Toller Shop , man findet sich gut zurecht im Shop , preise sind top , stets informiert wie weit die Bestellung voranschreitet . Kann ich jeden Empfehlen
Die Bestellung war kein Problem, die Lieferung erfolgte recht zügig, aber leider fehlten Teile des Zubehörs meiner Bestellung.
Ich habe den Support kontaktiert und habe auch flott eine Antwort bekommen - am 09.01.25 wurde das Problem gelöst.
Vielen Dank @Shoot-Club Service Team
Antwort von
Es tut uns leid zu hören, dass Teile des Zubehörs Ihrer Bestellung fehlen und die Angelegenheit noch nicht vollständig geklärt wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun, um das fehlende Zubehör schnellstmöglich nachzuliefern. Unser Support-Team wird sich umgehend darum kümmern und Sie über den Status informieren. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.