momox
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Leider kann ich momox nur mit mangelhaft bewerten. Ich habe Ware für 56 € eingesandt und sie haben mir 2,11 € erstattet. Meine Bücher waren top in Ordnung keine eingerissenen Zeiten keine verschmutzten Bücher. Alles war in einem wirklich guten Zustand und sie haben mir 2,11 € erstattet. Das ist wirklich eine absolute Frechheit. Ich kann nur empfehlen keine Bücher an momox zu schicken. Der Aufwand die Auswahl und das verpacken lohnt sich wirklich nicht. Ich bin zu tiefst enttäuscht von dieser Firma und werde mit Sicherheit nicht ein einziges Buch mehr in ihre Hände geben. Man sollte sich schämen bei einem solchen Geschäftsgebaren. Auf keinen Fall Bücher an momox senden. Wirklich sehr enttäuschend.

Habe schon einiges bei Momox verkauft und war bisher immer zufrieden. Aber meine letzte Erfahrung war dermaßen schlecht, dass ich das wohl nie wieder tun werde. Kleidung wurde abgelehnt da angeblich Flecken darauf waren (Neuware!), Schuhe seien zerkratzt.... Ich ließ die Ware zurückschicken und hab nochmals kontrolliert, auf einem Stück hab ich tatsächlich einen Minifleck gefunden. Alles andere war ok. Fühle mich verar....

Meine letzte Erfahrung mit Momox war extrem enttäuschend. Ich hatte Kleidungsstücke eingesendet und diese sorgfältig verpackt. Fast alle Artikel wurden wegen angeblicher Mängel abgelehnt. Besonders ärgerlich war die Rücksendung: Ich hatte die Kleidung so verpackt, dass sie möglichst knitterarm ankommt. Zurück kam sie jedoch zusammengepresst und völlig zerknittert in einer Tüte – so stark, dass Bügeln allein wohl nicht mehr ausreicht. Ich muss sie nun erneut waschen und anschließend komplett bügeln. Das empfinde ich als respektlosen Umgang mit eingesendeter Ware. Auf so eine Erfahrung kann man verzichten. Nein danke.

Absolut lächerlich geworden! Ich hab Momox immer sehr gern genutzt, sowohl zum Kaufen als auch Verkaufen, über viele Jahre! Leider sind meinen letzten Erfahrungen mit Momox einfach nur noch enttäuschend gewesen. Aller eingesendeten Artikel die etwas teuer sind werden als angeblich mangelhaft abgelehnt und es werden irgendwelche Gründe erfunden von wegen was mit der Kleidung nicht stimmt. Nur Artikel im Wert von €3-€4 werden angenommen und wenn man die abgelehnten Artikel nicht zurückfordert, dann…naja. Man wird hier leider nur noch vorgeführt! Ich habe daher für mich beschlossen Momox nun nicht mehr nutzen, weder zum Kauf noch Verlauf. Schade für die Umwelt, aber so nicht mehr.

Ich kann nur davon abraten, höherwertige Artikel bei Momox zu verkaufen. Innerhalb eines Jahres habe ich dreimal Spiele mit Ankaufwerten von ca. 20–25 € eingesendet – jedes einzelne Mal wurden sie abgelehnt. Die Begründungen waren widersprüchlich und kaum glaubwürdig: angeblich beschädigt, nicht in der Hülle oder sogar „nicht im Paket enthalten“. Das ist besonders ärgerlich, da ich alle Spiele vor dem Versand geprüft, getestet und sorgfältig verpackt habe. Für mich entsteht hier der Eindruck eines Systems, bei dem gerade bei wertvolleren Artikeln Gründe für eine Ablehnung gesucht werden. Für günstige Massenware mag der Service funktionieren, aber bei allem mit etwas höherem Wert ist das Risiko aus meiner Sicht zu groß. Ich werde dort definitiv nichts mehr verkaufen.

Ich rate von der Seite und App ab. Kundenservice geht nicht ans Telefon ran. Bei Chat bot kriegt man keine vernünftige Antwort, nur KI Blödsinn. Die Auswahl von Marken ist extrem klein. Und um das Konto zu löschen muss man eine Extra Email schreiben oder Kontaktformular ausfüllen. Also ich bin froh, dass ich nichts über diese App verschickt habe, da ich schon die Krise bei erste Frage an Kontaktservice bekommen habe.

Angeblich waren ALLE eingesandten Artikeln fehlerhaft (über 30…) und es fehlten sogar einige, die ich mit Sicherheit eingepackt habe!!! Das ist leider nicht das erste Mal, dass ich auf diese Weise abgefertigt werde!!!! Aber das letzte Mal, dass ich mich auf dieses „Geschäft“ einlasse!!!

Was für Betrüger.... ich wollte Schuhe verkaufen, welche ich selbst bei momox gekauft habe aber nie getragen habe. Der Verkauf wurde abgelehnt, angeblich hätten die Schuhe jetzt Kratzer......Unfreundlichkeit wird hier ganz groß geschrieben und man wird als dumm hingestellt.

Das ist Betrug!!!!! Ich habe 20 hochwertige Marken- Kleidungsstücke und Accessoires zu Momox geschickt. Die Sachen waren im absolut neuwertigem Zustand. Akzeptiert wurden allerdings nur 9Teile . 74,11€ habe ich dafür auf mein Konto ausgezahlt bekommen. Per Mail teilte man mir mit, dass man mir die Sachen (11 Teile) zurücksenden würde, allerdings würde man mir 4,00€ dafür berechnen. Kein Problem, die Sachen waren im tadellosen Zustand. Ganz klar, dass ich die zurück haben wollte. Innerhalb von 14Tagen sollte ich die Sachen, laut Momox, zurück erhalten. Jetzt die absolute Frechheit!!! Nach vier Wochen erhalte ich ein Paket von Momox und traue meinen Augen nicht, als ich es öffnete. Von 11 Teilen wurden mir lediglich 4 Teile zurück gesendet. Ich koche vor Wut. Das ist Betrug!!! Wo sind meine Sachen??? Nachdem ich auf einer anderen Plattform Motiv bewertet habe, meldete sich Momox bei mir und teilte mir mit, dass man mir die restlichen Sachen erstatten würde. 😁 Absoluter Betrug!!!! Bis heute keine Nachricht, keine Erstattung... NICHT's!!!! Ich überlege ernsthaft, ob ich hier eine Strafanzeige stelle. Das geht überhaupt nicht. Was für betrügerischer Verein ist das bitte? Verkauft Eure Sachen besser auf einer seriösen Plattform.

Bei Rücksendung erfolgt die Erstattung in einzelnen Beträge. Diese Vorgehensweise hatte das Portal schon vor einigen Jahren. Ich finde das unmöglich, denn ich muss bei einer Rückerstattung nun jeden Betrag wieder addieren...... Mittelalter