ZOXS GmbH

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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.6235860 Bewertungen

Wesel, Deutschland

ZOXS GmbH
Bewertungen
4.62
insgesamt 35860
2%
2%
2%
12%
81%
R
Runkelrübe
2 Bewertungen
27.3.2023
Shop, Freundlichkeit, Details, Erreichbarkeit etc. waren gut. Angemessene Kritik wird nicht ganz so professionell behandelt. Die Zustandsbeschreibung "gepflegt, ideal zum Verschenken" passte nicht zum tatsächlichen Zustand (Staub in allen Ritzen und Display übersät mit Gebäck(?)krümeln. Auf meine Beschwerde hin, wurde dies zunächst mit einem "vielen Dank für den Hinweis und wir freuen uns wenn Sie wieder bei uns bestellen" abgewunken. Erst bei wiederholter Nachfrage dann das Angebot den Artikel zurück zu nehmen, vorbehaltlich einer Zustandsprüfung...was dabei rausgekommen wäre steht in den Sternen, wahrscheinlich 'ungepflegter Zustand'.. very funny. Des weiteren war entgegen der Beschreibung kein Originalnetzteil dabei, sondern ein völlig verklebtes, staubiges anderes. Auch dieser Umstand wurde mit keiner Silbe entschuldigt. Da ist insgesamt viel Verbesserungspotential. Bevor ich 2-3 Wochen auf die Rückzahlung meiner 500,- € warte, investiere ich lieber 10 € für die Profireinigung und verzichte auf "ein nächstes Mal". Die Lieferung hat nicht wie angekündigt (Fr/Sa), sondern Montag stattgefunden. Merkwürdigerweise habe ich Montags kurz vor der tatsächlichen Ankunft des Pakets den auf Samstag rückdatierten Hinweis erhalten, dass die Sendung jetzt verschickt worden wäre.. Blitzustellung.
R
Rezzo4777
1 Bewertung
27.3.2023
Absolut empfehlenswert
l
ldeg
1 Bewertung
27.3.2023
Super Ware, wie beschrieben, sehr rasche Lieferung!
X
X73RM
1 Bewertung
27.3.2023
Hatte keine Probleme ' hab neuwertige Handys verkauft und obwohl eine Schachtel offen war habe ich den vollen Preis bekommen ' war ja auch neu ' So Alles top vielen Dank ' Gerne wieder : Bajrektarevic ! Plus meine Einsendung war auch Kostengedeckt.
B
Bäddl
1 Bewertung
27.3.2023
Hab eine NEUE Uhr eingesendet die keine Mangel hatte . Sie wurde nie benutzt. Dennoch wurden bei der Bewertung benutzungsspuren und Kratzer angemerkt .Die beabeitungszeit betrug über 25 Tage !!!! Ich vermute dass die Kratzer bei der Firma entstanden was eine Frechheit ist . Der einzige Grund weshalb ich das Gegenangebot akzeptiert habe war, weil die Preisreduzierung nicht zu hoch war und ich keine mehr nerven mehr hatte .
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag, leider konnten wir den Zustand „wie neu“ nicht bestätigen, da das Gerät einige Gebrauchsspuren aufwies. Ich finde es in solch einem Fall unfair uns zu unterstellen, dass die Kratzer durch uns entstanden sind. Dem möchte ich klar und deutlich widersprechen. Bezüglich der Bearbeitungszeit bin ich aber vollkommen bei Ihnen. Diese ist viel zu lange. Wir sind bereits dabei diese zu reduzieren. Mit freundlichen Grüßen ZOXS Kundendienst
T
TobyMoby
1 Bewertung
27.3.2023
Hab nun schon das zweite mal bei Zoxs verkauft und es hat wieder alles geklappt und es wurde der Betrag ausgezahlt, der auch angezeigt wurde. Vielen Dank, weiter so!
P
PK
1 Bewertung
26.3.2023
Alles wie beschrieben, perfekt
M
Mwana
1 Bewertung
25.3.2023
Hat zum zweiten Mal alles reibungslos geklappt.
G
Galaxy S6
1 Bewertung
24.3.2023
Das Galaxy S 6 ist perfekt -- sieht aus wie neu Vielen Dank!!
A
Anonym
1 Bewertung
24.3.2023
Alles lief bestens.

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ZOXS GmbH hat 35860 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.

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