ZOXS
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6236068 Bewertungen
Wesel, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 360684.62
2%
2%
2%
12%
81%
B
BAP1 Bewertung11.2.2020
Alles bestens gelaufen, gerne wieder!
T
Tran1 Bewertung10.2.2020
Schnell Versand und Antworten
P
Paul Fuss1 Bewertung10.2.2020
bin rundum zufrieden.
B
Beate S.1 Bewertung10.2.2020
Alles prma gelaufen, gutes Smartphone erhalten, schnell geliefert..
L
Lydia1 Bewertung10.2.2020
Sehr zufrieden
I
Iwein1 Bewertung10.2.2020
Ehrlich, offen und auf gut deutsch gesagt: Doch schäbiger als erwartet.
Ich hatte zum Ende des Monats Februar 2020 eine Bestellung aufgegeben und warte seitdem immer noch auf ein Ladekabel, da ein inkompatibles zugesandt wurde. Meine ersten Anrufversuche waren komplett ergebnislos, da entweder besetzt (oder eben nicht besetzt - wer weiß, was der Kundensupport so getrieben hat).
Ich bat nach dem Emailkontatkt dann um eine Statusmeldung bzgl. der Nachlieferung - gab auch nix. Nach drei Tagen ohne Meldung hab ich nochmals telefonisch nachgehackt. In dem Lager kam wohl keiner zu Lotte. Danke dafür. Mangel an Eigenverantwortung hielt auch keinen Anlass kulanzorientiert die Rechnung an dem Betrag einer Neuanschaffung des Ladekabels zu reduzieren. Darum warte ich immer noch.
Antwort von ZOXS
Hallo ,
danke für Ihre Rückmeldung.
Wir werden Ihren Fall zum Anlass nehmen, Verbesserungsmaßnahmen zu ergreifen, damit wir uns hier verbessern können. Ich hoffe, Sie geben uns in Zukunft nochmals eine Chance! Die Nachlieferung ist für Sie veranlasst worden, diese wird bald bei Ihnen eintreffen. Bei Rückfragen ist unser Service-Team selbstverständlich gern für Sie da!
Freundliche Grüße
Katharina Van de Brink
ZOXS.de
D
DerBerliner1 Bewertung10.2.2020
schnelle Lieferung, Handy wie beschrieben, alles schick!
J
Jo1 Bewertung10.2.2020
Faire und zuverlässige Bewertung, schnelle Abwicklung.
M
Macbayne1 Bewertung10.2.2020
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, guter Preis
R
Rani1 Bewertung10.2.2020
Schnelle Lieferung, Servicefreundlichkeit und faire Preise sind für mich ein Grund ZOXS weiter zu empfehlen.
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ZOXS hat 36068 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
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