Hat alles einwandfrei geklappt. Qualität und Preise o.k.

Guter Preis und schneller Versand. Gerne wieder.

Freundlich, schnell und zuverlässig. Benutze nur noch ZOXS um DVDs, Spiele etc. zu verkaufen.

Premium Service gebucht 3Tage Bearbeitungszeit + 4 Tage Überweisungsdauer

Hallo Iron,
Deinem Auftrag entnehme ich jedoch, dass Dein Paket am 29.07. hier eingetroffen ist und innerhalb 24h am 30.07. bearbeitet wurde. Die Überweisung an Dich ging am Freitag, den 31.07. vormittags raus, danach kam ein Wochenende. Daher haben wir uns komplett im Zeitrahmen bewegt. Es tut mir leid, dass Du trotzdem unzufrieden bist. 
Viele Grüße
Hanna Huy vom ZOXS Team

Ja aber so sind es immer noch 48h keine 24h 

Es geht hier um die Bearbeitungszeit. Das bedeutet, welche Zeit braucht es von Paketeingang bis Bearbeitung des Auftrags (Prüfung des Artikels). Derzeit haben wir leider eine sehr lange Bearbeitungszeit von ca. 7 bis 20 Werktagen (Paketeingang bis Prüfung des Artikels). Daher lagen wir bei Deinem Auftrag genau innerhalb 24h mit der Bearbeitungszeit, haben also unser Premiumversprechen vollumfänglich erfüllt. Es tut mir leid, wenn Du das missverstanden hast. Ich hoffe, ich konnte es Dir ein wenig erklären. Natürlich arbeiten wir weiter mit Hochdruck daran, uns auch in allen anderen Bereichen der Bearbeitungszeit weiter zu verbessern. Vielen Dank für Dein Verständnis!
Viele Grüße
Hanna Huy vom ZOXS Team

Bin zufrieden, schnell und unbürokratisch! Auszahlung innerhalb von 24 Stunden. Top

Auch telefonisch eine sehr gute Betreuung

Hat viel zu lange gedauert,4 Wochen musste ich warten.

Hallo Manu, 
es tut uns sehr leid, dass Du so eine lange Wartezeit hattest. Dafür können wir uns nur bei Dir entschuldigen. 
Viele Grüße
Hanna Huy vom ZOXS Team

Mehrfach schon genutzt und wieder zufrieden

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