
ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235939 Bewertungen
Wesel, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 359394.62
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L
Lukas der Kunde1 Bewertung18.2.2021
Ich glaube mich stupst ein Nasenbär!!!
Ich habe bei euch air pods bestellt Zustand Ok. Als die Lieferung ankahm stellte ich fest, dass diese versifft waren, wie die Unterhose einer alten Dame. Egal dachte ich mir, während ich mit einem desinfezierten Zahnstocher das Grüne aus ihnen herausholte. Passt schon. Trotz dieser kleinen unannehmlichkeit beschloss ich noch am selben Abend mit meinen Freunden zu telefonieren. Es endete in einem Monolog, da ein Mikrofon, wie ich später feststellte, nicht funktionierte. Nun ja auch dass kann mal passieren dachte ich, als ich den freundlichen Support anrief. Dieser teilte mir mit, dass ich lediglich das Rücksendeformular ausfüllen muss. Alter drei Seiten? Ich will die airpods nicht heiraten. Ich will sie zurückschicken. Doch ich gab mir mit großer Vorfreude einen Ruck und füllte die Formulare aus und bestellte mir als Belohnung daraufhin neue. Als diese ankahmen öffnete ich positivgestimmt die Verpackung testete die Mikros und begab mich wie eine ellegantre Garzelle zum Joggen. Die Air Pods hatten auf mich genausowenig lust, wie ich auf Gemüsekuchen. Gar keine. Sie schalteten sich alle 50meter aus. NAch den 7.mal gab ich enttäuscht auf und lief meine schlechteste Zeit. Es erfolgte das selbe Prozedere wie beim vorigen mal. Allerdings konnte ich keine neuen Air Pods bestellen, da der Preis mal 15Euro teurer war. Kann man nichts machen hieß es von einem Mitarbeiter. Bestellte nun bei Kund M komputer. 20Euro teurer aber b-ware die aussieht, wie neu! Super ich empfehle euch dabei kurz zuvor vorbeizuscheuen. So nun wo bleibt mein Geld. Eine wichtige Frage, die das schwäbische Gemüht stets begleitet. Nach einer langen Wartezeit wurde mir mitgeteilt, dass das zeite Produkt leider mit neuen beschädigungen angekommen ist. Kann sein, dass ich es in meiner Enttäuschung und vor lauter ausdrucken nicht mehr geschafft habe zu reinigen. Aber 7Euro deswegen. Ich hab bei euch selbst gesehen, dass ihr wohl kaum wisst, wie man Sauberkeit schreibt und von neuen beschädigungen kann man wirklich nicht sprechen. Ihr solltet Produkte eh vor dem weiterverkauf reinigen. Aber gut wer kaputte Artikel nicht überptüft, überprüft wohl auch keine schmutzigen. Bei den anderen Air Pods wurde mir gesagt, ich hätte nur das Ladekabel verschickt. ICh weiß noch genau, wie ich sie eingepackt, zugeklebt habe, weil ich zuvor noch ein trauriges Abschiedslied gehört habe. Nun meine abschließende Frage? Arbeiten bei euch nur Energiesparlampen oder was geht da vor?
Nun eine Bitte: wenn ich morgen wieder im Kundenservice anruf bitte gebt mir den netten Mitarbeiter, dann fällt es mir leichter entspannt zu bleiben.
Gruß euer Lukas
Antwort von
Hallo,
danke für Ihre Rückmeldung.
Wir leiten diese intern weiter, damit wir uns weiter verbessern können.
Freundliche Grüße
Daniel Keskinen
ZOXS.de
H
HB1 Bewertung18.2.2021
Sind nicht die schnellsten, aber einwandfreie Abwicklung und akzeptabler Preis.
M
Markus1 Bewertung18.2.2021
Zügige Abwicklung,beim Verkauf faire Preise beim Kauf gute Ware
H
Hajo1 Bewertung18.2.2021
Habe schon 2 Artikel dort bestellt ,was sehr zufrieden,nur der Kundenservice ist schlecht auf Emails wird nicht geantwortet aber der Spruch wir legen wert auf Kundenservice stimmt nicht sorry
C
Cliff1 Bewertung18.2.2021
Hat alles super geklappt. Ware einwandfrei...
C
Chris1 Bewertung18.2.2021
Schnelle Lieferung. Zustand wie beschrieben.
P
Pseudonym1 Bewertung18.2.2021
Erste Begegnung mit Zoxs und keine Probleme.
G
Gamer1 Bewertung18.2.2021
Bis auf den bezahlten aber nicht vorhandenen Express Versand und lange Wartezeiten in der Hotline eigentlich ganz ok
R
Resali1 Bewertung18.2.2021
Habe ein iPad in wirklich tollem Zustand erhalten. Der Preis war gut, ich bin begeistert. Das nächste wird sicher wieder von euch sein!
U
User1 Bewertung18.2.2021
perfekte und schnelle Abwicklung, angekündigt war eine längere Bearbeitungszeit, am Ende ging alles deutlich schneller
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ZOXS GmbH hat 35939 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
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