ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe eine Playstation 3 bestellt, Versand verlief auch reibungslos und verhältnismäßig normal. Nach kurzem benutzen habe ich dann festgestellt, dass 2 Knöpfe am Controller kaputt sind. Daraufhin habe ich dann, nach einer etwas längeren Suche, eine email-Adresse gefunden, an die ich mich wenden konnte. Ich habe dann mein Problem erläutert und es kamen ausschließlich 2 standard copy paste Emails zurück. Ich habe irgendwie keine, für mich verständliche Auskunft bekommen, ob mein Problem verstanden wurde, noch habe ich eine Rücksendeplakette erhalten. Also Versand gut, Produkt auch zufriedenstellend aber beim Kundenservice habe ich den Eindruck, haben die nicht wirklich Lust drauf.

Sehr schnelle Abwicklung, faire Preisvorstellung

Lief gut. Der Preis war gut. Die Wartezeit war ein wenig zu lang. Dafür ist der komplette Prozess transparent und man weiß wo sich das Paket befindet.

schnelle und seriöse Abwicklung

Alles einwandfrei. Zügige Abwicklung

Freundlicher Service, super zuverlässige Bearbeitung und faire Preisgestaltung

Hat alles super geklappt danke an euch alle

Hat alles Super geklappt, immer wieder

Das war echt einfach, seriös und fair.

Die Internetseite ist etwas unübersichtlich, der Bestellprozess geht in Ordnung nur musste bei den Versand es übersichtlicher werden. Ich hatte gerne das Smartphone schneller geliefert bekommen, leider habe ich die Optionen übersehen. Das Smartphone kam nach 2Tagen an, was sehr gut war.