ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Preisbewertung ist top.

Gerne wieder

schnelle unkomplizierte Abwicklung

die Prüfung des Gerätes war schnell und es wurde nicht versucht, den Zustand künstlich "schlechtzureden"; das Geld wurde schnell überwiesen

Ich finde es so nervig, dass man auf den Tagespreis angewiesen ist.. wenn man ein paar Tage später einen besseren Preis sieht muss man das Handy zurück fordern um es dann wieder hin zu schicken.. also Kundenfreundlich und umweltbewusst ist anders.. auch wurde gesagt mein Handy hätte kratzer AUF dem Display was nicht sein kann da ich immer schutzfolien drauf hatte.. als ich es mir habe zurück schicken lassen (beim ersten versuch) habe ich dies auch nochmal kontrolliert und konnte echt nichts feststellen. Lediglich waren leichte kratzer an den rändern des handys was sich leider nicht vermeiden lässt da sich zwischen der schutzhülle (silikon) und dem Handy immer staub ansammeln wird..

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Neues Angebot von 0€ bei einem nagelneuen Samsung Galaxy S10 wurde natürlich abgelehnt. Die Rückversandkosten von 3,95€ habe ich ab gleichen Tag der Ablehnung per Paypal bezahlt. Nun warte ich schon seit einer Woche auf den Versand. Eine Frechheit!

Bin sehr zufrieden

Sehr zügige und genaue Bewertungen, schnelle Auszahlung. Ich bin sehr zufrieden.

Aussagen wie z. B. In den letzten Wochen kam es zu einem deutlichen Anstieg im Bereich der Aufträge. Das alles noch gepaart mit Krankheitsfällen hat zu diesem Rückstand geführt. Sind wohl an der Tagesordnung, das ist aber alles nicht das Problem von dem Endkunden, das ist ihr Problem. Der Kunde der sollte sich darauf verlassen können, was auf der Homepage von der Bearbeitungszeit angegeben ist und er sollte sich auch darauf verlassen können was er per E-Mail erhalten hat. Eine Bearbeitungszeit von fast vier Wochen ist hier überhaupt nicht zu entschuldigen! Bei Nachfragen kommt immer nur eine Entschuldigung und die oben genannte Aussage! Wie gesagt das ist nicht das Problem des Endkunden das ist ihr Problem und der Endkunde muss darunter leiden. Ich werde vermutlich nichts mehr an ihre Firma verkaufen und weiter empfehlen kann ich diese Firma – Unter diesen Umständen-wohl kaum! Bei E-Mail wird bestätigt, dass der Auftrag in drei Tagen bearbeitet ist und bis heute sind fast vier Wochen vergangen und der Auftrag wird nicht bearbeitet! Ein Mitarbeiter hat mir zugesichert dass neue Ware innerhalb von 24 Stunden kontrolliert wird und eine Auszahlung vorgenommen wird. Bei meinem Auftrag sind Neuware vorhanden aber warum klappt es da nicht? Und dieses Mal bitte ohne eine Standard Ausrede!