ZooProfi
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.822832 Bewertungen
Adelheidsdorf, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28324.82
1%
1%
1%
7%
90%
16.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
16.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
16.10.2019
Keine Probleme, alles wie es sein sollte
16.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
16.10.2019
gute Ware, schnelle Lieferung
16.10.2019
Ich bin ganz klarer Meinung : Hier kaufe ich nie wieder ein und werde es auch nicht weiterempfehlen. Es wurde eine defekte Aquariumlampe geschickt , nach einigem Mailverkehr hieß es dann das ich im Rahmen des Wiederrufsrechtes die Lampe auf meine Kosten zurückschicken soll,,,,,Kundenservice geht anders. Da nützt auch das angeklebte Bonbon nichts !
Antwort von ZooProfi
Es ist doch eigentlich alles ganz einfach. Mit dem Kauf im Internet schließt man auch einen Kaufvertrag ab.
An den haben sich nunmal beide Seiten zu halten.
Wenn nun die Ware aus irgendwelchen Gründen defekt ist oder nicht richitg funktioniert, muss der Verkäufer nachbessern und neue Ware versenden.
Wenn der Kunde das aber nicht möchte, dann hat er das Recht auf Wideruf des Vertrages und kann die Ware zurück senden.
Laut unseren AGB hat der Kunde bei Widerruf die Kosten der Rücksendung zu tragen. Das wird dem Kunden auch vorher in der Widerrufsbelehrung, so wie es vorgeschrieben ist, auch mitgeteilt
Bestellt wird dann aber trotzdem und jetzt sollen die Regeln auf einmal nicht mehr gelten und die anderen sind dann mal wieder schuld.
Herr Badusche, das ist nicht in Ordnung, was Sie hier machen.
Das hat auch nichts mit Kundenservice zu tun
16.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
15.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
15.10.2019
Schnelle Lieferung und in guter Qualtät! Super verpackt?
15.10.2019
Bewertung ohne Kommentar
über ZooProfi
WIR - die Züllich GmbH sind ein mit Herz geführtes Familien Unternehmen aus Niedersachsen.
Unsere Angebote waren bisher immer sehr vielseitig und oft auch "anders".
Doch es ist eine Zeit vieler Veränderungen, im Dezember 2022 ergab sich für uns die Chance den Onlineshop zooprofi.eu von Familie Szelag zu übernehmen. Wir haben endlich, das was unser Herz und unsere Seele erfüllt, zu unserem Beruf gemacht.
Es wird sicherlich viele Herausforderungen für uns geben, aber WIR wollen gemeinsam mit unseren Kunden die Welt der Tiere schöner, besser, liebevoller und lebenswerter machen.
Doch es ist eine Zeit vieler Veränderungen, im Dezember 2022 ergab sich für uns die Chance den Onlineshop zooprofi.eu von Familie Szelag zu übernehmen. Wir haben endlich, das was unser Herz und unsere Seele erfüllt, zu unserem Beruf gemacht.
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Kontakt
info@zooprofi.de05141 5934007Hannoversche Straße 191Onlinehändler - Tierbedarf29352 AdelheidsdorfDeutschland
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ZooProfi hat 2832 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.82 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033561.
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