ZooProfi
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.822836 Bewertungen
Adelheidsdorf, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28364.82
1%
1%
1%
7%
90%
D
Denice1 Bewertung6.1.2024
Ganz tolle Produkte und blitzschneller Versand. Weiter so! Gerne wieder.
Antwort von ZooProfi
⭐ Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung ⭐. Wie freuen uns sehr auf ein Wiedersehen. 🐾
Tierische Grüße vom 💚 Team ZooProfi.de 🐾
F
Fam.Janke1 Bewertung6.1.2024
Wir können den Shop nur weiterempfehlen, netter kompetenter Kontakt, schneller zuverlässiger Service. Wir sind und bleiben Kunden.
Antwort von ZooProfi
R
Roschu1 Bewertung10.2.2022
Am 2.2.2022 bestellt und sofort mit Paypal bezahlt. Bis 10.02.2022 keine Rückmeldung.Bei telefonischer Nachfrage sehr unfreundliche, genervte Stimme mir Berliner -Dialekt. Warte noch bis 14.2.,falls dann keine Lieferung, werde ich Paypal einschalten. Nie mehr wieder!
Antwort von
—Bewertungsdetails angepasst (11.02.2022)
D
Dunk3lweiss1 Bewertung3.2.2022
Einen Stern muss man ja geben ...
Seltsamer Weise steht im Online-Shop eine Lieferzeit von 1-6 Werktagen. Meine Bestellung datiert vom 15.01.2022, und bis jetzt ... nichts ausser Vertröstungen, aber auch dafür muss man sich selbst rühren, eine Mitteilung vom Verkäöufer ... Fehlanzeige ...
Antwort von ZooProfi
Hallo Herr Beck - Leider funktionieren durch CORONA die Lieferketten im Handel nicht mehr so wie vorher, Lieferzeiten und Preise ändern sich fast täglich. Wir sind froh, wenn wir überhaupt noch Lebendfutter bekommen. Das alles gibt Ihnen aber trotzdem nicht das Recht uns ständig zu beleidigen.
Zumal wir das Lebendfutter aufgrund der Witterungslage (Nachtfröste) auch nicht versenden konnten - steht auch so in der Artikelbeschreibung
Leben Sie weiter in Ihre "Heile Welt-Blase" - Die Realität sieht etwas anders aus.
S
Saskia27041 Bewertung23.7.2021
Geschäft lässt zu wünschen übrig ,es wird weder auf Mails noch auf Faxe reagiert. 4 Wochen nichts passiert ,dann schreibt man ne Mail das die Ware nicht mehr benötigt wird. Es wird einfach rausgeschickt. Ohne Rücksendeformular und Lieferschein.
Antwort von ZooProfi
Es tut uns sehr leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit dem Vorbesitzer des Online-Shops Zoo-Boutique gemacht haben.
Seit April 2023 leiten wir nun den ⭐️ Online-Shop www.ZooProfi.de.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste.
F
Fsmilie1 Bewertung7.4.2021
Ich habe angerufen um nachzufragen ob es absehbar ist wann meine Bestellung verschickt wird.Die Frau war sehr unmotiviert und unhöflich und sagte "weiß ich doch nicht"
Ich meinem Kundenkonto sehe ich, dass meine Bestellung einfach storniert wurde.
Antwort von ZooProfi
Mache Kunden haben einfach den Knall noch nicht gehört.
Die Kundin wollte eigentlich gar nicht nicht wissen wann Ihre Betstellung versendete wird, sondern wollte nur an unseren Mitarbeiter am Telefon ihren "Coronafrust " ablassen.
Sachliche Argumente zählen nicht mehr - es wird nur noch beleidigt und gepöbelt.
Solche Kunden brauchen wir nicht und schon gar nicht solche, die am Ende dann noch die Tatsachen verdrehen.
Team Zooprofi
I
Ingo1 Bewertung15.1.2021
Allles sofort bekommen, kaufe dort gerne wieder ein
E
E.S.1 Bewertung10.12.2020
Online Fleecejacke jür Hund bestellt. Schnelle Lieferung ... alles perfekt.
T
Tschack1 Bewertung12.11.2020
Falsch ausgeschriebene Waren und sehr unfreundlicher Kundenservice. Absolut nicht zu empfehlen. Nie wieder!
Antwort von ZooProfi
Herr Frisch hatte bei uns Sera Granured bestellt und geliefert bekommen.
Sera stellt zur Zeit sein Futter auf Nature um. Das bedeutet, daß keine künstliche Farbstoffe mehr enthalten sind. Dadurch ist das Futter von der Farbe her nicht mehr so rot, sondern eher bräunlich .
Die Zusammensetzung wurde aber nicht verändert, Artikelnummer und EAN Code sind gleich geblieben.,
Wir haben versucht, Herrn Frisch den Umstand zu erklären und auch gesagt, das er das Futter auch wieder zurück zusenden kann. Das wollte er aber nicht. Erstaunt mussten wir dann feststellen, dass anschließen über Paypal ein Einbehalt gemacht wurde.
J
Joe3 Bewertungen1.11.2020
Alles gut
über ZooProfi
WIR - die Züllich GmbH sind ein mit Herz geführtes Familien Unternehmen aus Niedersachsen.
Unsere Angebote waren bisher immer sehr vielseitig und oft auch "anders".
Doch es ist eine Zeit vieler Veränderungen, im Dezember 2022 ergab sich für uns die Chance den Onlineshop zooprofi.eu von Familie Szelag zu übernehmen. Wir haben endlich, das was unser Herz und unsere Seele erfüllt, zu unserem Beruf gemacht.
Es wird sicherlich viele Herausforderungen für uns geben, aber WIR wollen gemeinsam mit unseren Kunden die Welt der Tiere schöner, besser, liebevoller und lebenswerter machen.
Doch es ist eine Zeit vieler Veränderungen, im Dezember 2022 ergab sich für uns die Chance den Onlineshop zooprofi.eu von Familie Szelag zu übernehmen. Wir haben endlich, das was unser Herz und unsere Seele erfüllt, zu unserem Beruf gemacht.
Es wird sicherlich viele Herausforderungen für uns geben, aber WIR wollen gemeinsam mit unseren Kunden die Welt der Tiere schöner, besser, liebevoller und lebenswerter machen.
Kontakt
info@zooprofi.de05141 5934007Hannoversche Straße 191Onlinehändler - Tierbedarf29352 AdelheidsdorfDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayBarzahlenKlarnaLastschriftMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
ZooProfi hat 2836 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.82 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033561.
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