ZooProfi
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.822831 Bewertungen
Adelheidsdorf, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28314.82
1%
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1%
7%
90%
F
Fsmilie1 Bewertung7.4.2021
Ich habe angerufen um nachzufragen ob es absehbar ist wann meine Bestellung verschickt wird.Die Frau war sehr unmotiviert und unhöflich und sagte "weiß ich doch nicht"
Ich meinem Kundenkonto sehe ich, dass meine Bestellung einfach storniert wurde.
Antwort von ZooProfi
Mache Kunden haben einfach den Knall noch nicht gehört.
Die Kundin wollte eigentlich gar nicht nicht wissen wann Ihre Betstellung versendete wird, sondern wollte nur an unseren Mitarbeiter am Telefon ihren "Coronafrust " ablassen.
Sachliche Argumente zählen nicht mehr - es wird nur noch beleidigt und gepöbelt.
Solche Kunden brauchen wir nicht und schon gar nicht solche, die am Ende dann noch die Tatsachen verdrehen.
Team Zooprofi
I
Ingo1 Bewertung15.1.2021
Allles sofort bekommen, kaufe dort gerne wieder ein
E
E.S.1 Bewertung10.12.2020
Online Fleecejacke jür Hund bestellt. Schnelle Lieferung ... alles perfekt.
T
Tschack1 Bewertung12.11.2020
Falsch ausgeschriebene Waren und sehr unfreundlicher Kundenservice. Absolut nicht zu empfehlen. Nie wieder!
Antwort von ZooProfi
Herr Frisch hatte bei uns Sera Granured bestellt und geliefert bekommen.
Sera stellt zur Zeit sein Futter auf Nature um. Das bedeutet, daß keine künstliche Farbstoffe mehr enthalten sind. Dadurch ist das Futter von der Farbe her nicht mehr so rot, sondern eher bräunlich .
Die Zusammensetzung wurde aber nicht verändert, Artikelnummer und EAN Code sind gleich geblieben.,
Wir haben versucht, Herrn Frisch den Umstand zu erklären und auch gesagt, das er das Futter auch wieder zurück zusenden kann. Das wollte er aber nicht. Erstaunt mussten wir dann feststellen, dass anschließen über Paypal ein Einbehalt gemacht wurde.
J
Joe3 Bewertungen1.11.2020
Alles gut
a
aquarium-teich@web.de1 Bewertung15.5.2020
Die Lieferung " Korallenbruch8-12 mm" war ingutem Zustand. Verpackung auch gut. Immer wieder, Danke !!
M
Martin über Käufersiegel1 Bewertung18.2.2020
Bewertung ohne Kommentar
H
Horváth über Käufersiegel1 Bewertung18.2.2020
Good, quality product, fast delivery
N
Natalie über Käufersiegel1 Bewertung18.2.2020
Bewertung ohne Kommentar
E
Edgar über Käufersiegel1 Bewertung17.2.2020
Bewertung ohne Kommentar
über ZooProfi
WIR - die Züllich GmbH sind ein mit Herz geführtes Familien Unternehmen aus Niedersachsen.
Unsere Angebote waren bisher immer sehr vielseitig und oft auch "anders".
Doch es ist eine Zeit vieler Veränderungen, im Dezember 2022 ergab sich für uns die Chance den Onlineshop zooprofi.eu von Familie Szelag zu übernehmen. Wir haben endlich, das was unser Herz und unsere Seele erfüllt, zu unserem Beruf gemacht.
Es wird sicherlich viele Herausforderungen für uns geben, aber WIR wollen gemeinsam mit unseren Kunden die Welt der Tiere schöner, besser, liebevoller und lebenswerter machen.
Doch es ist eine Zeit vieler Veränderungen, im Dezember 2022 ergab sich für uns die Chance den Onlineshop zooprofi.eu von Familie Szelag zu übernehmen. Wir haben endlich, das was unser Herz und unsere Seele erfüllt, zu unserem Beruf gemacht.
Es wird sicherlich viele Herausforderungen für uns geben, aber WIR wollen gemeinsam mit unseren Kunden die Welt der Tiere schöner, besser, liebevoller und lebenswerter machen.
Kontakt
info@zooprofi.de05141/5934007Hannoversche Strasse 191 191Onlinehändler - Tierbedarf29352 AdelheidsdorfDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayBarzahlenKlarnaLastschriftMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
ZooProfi hat 2831 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.82 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00033561.
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