Xtend-Adventure
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.814532 Bewertungen
Fulda, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 45324.81
< 1%
1%
1%
6%
92%
C
Christoph1 Bewertung19.10.2013
Ich kann nichts negatives darüber berichtigen.
Über die Bestellung bis zum jetzigen tragen ist alles klasse.
S
Schermoa1 Bewertung18.10.2013
Schnell, komplett, gut verpackt. Alles wie beschrieben- top!
E
Entäuschter Kunde1 Bewertung16.10.2013
Obwohl eine sofortige Verfügbarkeit im Shop angezeigt (Sonntagabend bestellt), erfolgte der Versand erst am Donnerstag, nachdem ich dort telefonisch nachgefragt hatte.
Ein gelieferter Artikel stellte sich dann als defekt heraus (Schalter an einer Petzl Stirnlampe). Da ich nach einer Woche immer noch keine Antwort auf meine entsprechende E-Mail hatte, versuchte ich es erneut telefonisch. Anstatt mir direkt eine Austausch-Artikel zu schicken, wollte man stattdessen die Stirnlampe an Petzl schicken (obwohl fristgerecht von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht)...
Nach über 5 Wochen habe ich heute nun die Stirnleuchte mit weiterhin kaum bedienbaren Schalter und ohne Begleitschreiben zurück bekommen.Da ich zwei identische Stirnlampen bestellt hatte, kann ich die Schwergängigkeit des Schalters durchaus objektiv beurteilen: Beim korrekten Schalter muss man nur mittig auf die Schalterfläche drücken; beim defekten Schalter muss man mit den Fingerspitzen den richtigen Druckpunkt erst erfühlen und sehr kraftvoll drücken (subjektiv eine Druckbelastung auf den Finger, wie bei Liegestützen auf den Fingerspitzen...).
Antwort von Xtend-Adventure
Guten Tag lieber Kunde,
wir hatten die Lampe dem Hersteller zur Prüfung gegeben und mit dem Vermerk zurück erhalten, dass die Reklamation nicht als solche anerkannt wird. Die Entscheidung des Herstellers ist für uns zunächst relevant.
Nach Ihrer Bewertung haben wir uns noch einmal an den Hersteller gewandt und von ihm erfahren, dass Sie bereits direkt in Verbindung stehen und eine Ersatzlieferung veranlasst wird. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service enttäuscht haben.
herzliche Grüße
Annette Hartung
J
JJ1 Bewertung16.10.2013
Wie immer alles in bester Ordnung!!!!
T
ThinkBetter1 Bewertung15.10.2013
War mit der Abwicklung des Auftrages sehr zufrieden.
q
qy1 Bewertung15.10.2013
zwei mal bei Xtend, immer toll, gerne wieder
C
Camper5 Bewertungen14.10.2013
Bin sehr zufrieden
r
rase-hase1 Bewertung13.10.2013
Hatten einen kleinen Mangel an der bestellten Ware, der umgehend bearbeitet und behoben wurde. Ohne wenn und aber :-) Daumen hoch!
M
Marco Polo6 Bewertungen12.10.2013
Alles OK. Gerne wieder !!!
O
O.H.1 Bewertung11.10.2013
Schnelle Abwicklung und sehr schneller Versand.
Kontakt
info@xtend-adventure.com0661 480 199-200661 480 199-29Frankfurter Str. 62a 36043 FuldaDeutschland
Kategorien
Sport & Freizeit
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Xtend-Adventure hat 4532 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.81 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013510.
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