WindelManufaktur
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.877323 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 73234.87
0%
< 1%
< 1%
6%
94%
8.5.2016
Bewertung ohne Kommentar
5.5.2016
Bewertung ohne Kommentar
4.5.2016
Bewertung ohne Kommentar
Antwort von WindelManufaktur
Hallo Janna,
zunächst einmal möchte ich mich bedanken, dass Du ein Feedback zu Deinem Einkauf bei uns hinterlassen hast. Das Feedback meiner Kunden ist mir wichtig, da es mir die Möglichkeit bietet, mich zu verbessern.
Ich freue mich, dass Du scheinbar von meinen Produkten und dem Kundenservice überzeugt bist, da Du diese Punkte bestens bewertet hast.
Worüber ich aber sehr traurig bin, ist Deine Bewertung zur Lieferzeit. Ich bin traurig, da wir uns große Mühe geben, die Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zu versenden. Die im Shop angegebenen Lieferzeiten liegen bei den meisten Produkten bei 7 – 10 Tagen – und das versuchen wir immer einzuhalten.
Die Zahlung zu Deiner Bestellung ist am 04.04. bei uns eingegangen. Am 06.04. haben wir Deine Bestellung an Dich versendet. Wir haben Deine Bestellung also genau nach zwei Werktagen verschickt. Deine Bewertung für die Lieferzeit betrug drei Sterne.
Daher meine Frage: Was hätte ich Deiner Meinung nach besser machen können bzw. warum hast Du mich in dem Punkt Lieferzeit so schlecht bewertet?
Ich würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen!
Vielen Dank schon einmal.
P.S. Bezüglich der Versandkosten, die Du mit drei Sternen bewertet hast kann ich Dir mitteilen, dass wir unsere Kosten für den Versand per DHL Premium GoGreen 1:1 weitergeben. Daran verdienen wir nichts.
Mit ganz herzlichen Grüßen aus Dresden,
Stephanie.
4.5.2016
Bewertung ohne Kommentar
3.5.2016
Mit der Außenwindel bin ich absolut zufrieden. Leider weist die Innenwindel aus Wolle einen kleinen Verarbeitungsfehler an einer der Nähte auf. I ch habe die Innenwindel allerdings auch nicht reklamiert, weil ich mich für die PUL Windel entschieden habe. Service und Abwicklung waren einwandfrei. Das kleine Probepaket ist sehr schnell eingetroffen und die Stoffe fühlen sich super an und sehen toll aus.
Antwort von WindelManufaktur
Hallo Janna,
zunächst einmal möchte ich mich bedanken, dass Du ein Feedback zu Deinem Einkauf bei uns hinterlassen hast. Das Feedback meiner Kunden ist mir wichtig, da es mir die Möglichkeit bietet, mich zu verbessern.
Ich freue mich, dass Du scheinbar von meinen Produkten und dem Kundenservice überzeugt bist, da Du diese Punkte bestens bewertet hast.
Worüber ich aber sehr traurig bin, ist Deine Bewertung zur Lieferzeit. Ich bin traurig, da wir uns große Mühe geben, die Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zu versenden. Die im Shop angegebenen Lieferzeiten liegen bei den meisten Produkten bei 7 – 10 Tagen – und das versuchen wir immer einzuhalten.
Die Zahlung zu Deiner Bestellung ist am 04.04. bei uns eingegangen. Am 06.04. haben wir Deine Bestellung an Dich versendet. Wir haben Deine Bestellung also genau nach zwei Werktagen verschickt. Deine Bewertung für die Lieferzeit betrug drei Sterne.
Daher meine Frage: Was hätte ich Deiner Meinung nach besser machen können bzw. warum hast Du mich in dem Punkt Lieferzeit so schlecht bewertet?
Ich würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen!
Vielen Dank schon einmal.
P.S. Bezüglich der Versandkosten, die Du mit drei Sternen bewertet hast kann ich Dir mitteilen, dass wir unsere Kosten für den Versand per DHL Premium GoGreen 1:1 weitergeben. Daran verdienen wir nichts.
Mit ganz herzlichen Grüßen aus Dresden,
Stephanie.
3.5.2016
Übersichtliche Homepage Guter Service
2.5.2016
Bewertung ohne Kommentar
2.5.2016
Bewertung ohne Kommentar
2.5.2016
Ich bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen bezüglich allen Punkten! Top Ware!
30.4.2016
Die Windeln sehen toll aus, sind einfach in der Handhabung und sitzen perfekt:-) ich liebe sie
über WindelManufaktur
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayLastschriftMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
WindelManufaktur hat 7323 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.87 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00032732.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.