verasposa
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Betrug / Fake!!!!!

Die Lieferung und das Produkt waren ohne Mängel, aber leider passten sie nicht. Ich schickte die Schuhe zurück und erhielt wenig später einen derart unhöflichen Anruf, dass das Paket leer sei und ob ich vielleicht die Schuhe vergessen hätte. Sie können mir nichts erstatten, da ja nichts erhalten wurde, außer ein leerer Karton. Das Paket hatte äußerlich wohl keine Schäden. Paypal selbst konnte nicht helfen, da das Produkt unbeschadet bei mir ankam. Ich hab also umgehend das Versandunternehmen kontaktiert mit dem ich die Retoure zurücksenden musste, welche mich darauf hinwiesen, dass der Verkäufer sich bei ihnen melden muss. Nachricht also weiter geleitet, drum gebeten bitte beim Versandunternehmen nachzufragen, wo der Inhalt des Paketes sei und NIE WIEDER was von Verasposa gehört. Geld einkassiert und nicht mal beim Versandunternehmen hinterfragt, ob bei denen vielleicht etwas entwedet wurde. Pakete und deren Inhalte sind normalerweise versichert über das Versandunternehmen. Ich verstehe nicht, wieso die Schuld beim Kunden gesucht wird und nicht beim Unternehmen. Warum sollte ich ein leeres Paket zurückschicken? Sie haben alle meine Daten, inkl. Kontonummer. Warum sollte ich böswillig lügen? Anstatt gemeinsam eine Lösung zu finden und mal bei dem Versandunternehmen nachzufragen, wird einem unterstellt, man wolle betrügen. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Nicht nur, dass mein Geld + Ware nun einfach weg sind, so einen unhöflichen Kontakt hatte ich noch nie.

Die Qualiät der Schuhe ist gut, was man bei den Preisen auch erwarten kann. Allerdings musste ich nach der Lieferung fragen,weil die Bitte um Bewertung kam, ehe ich das Produkt erhalten hatte. Dabei reagierte die Verkäuferin in Kandern angemessen und schnell. Innerhalb von 15 Minuten war das Lieferproblem geklärt. Weniger angenehm war der Kontakt mit dem Online-Service der Braut-Boutique. Da wurde mir kein Verständnis für die Dringlkichkeit der Nachfrage nach dem Verbleib der Ware entgegengebracht. Ich wurde regelrecht zurechtgewiesen, was natürlich in Sachen kundenorientiertes Agieren unterirdisch ist. Immerhin hatte ich die Lieferung per PayPal bezahlt und war etwas beunruhigt, dass die Lieferung verloren gegangen sein könnte. Auf einen Kontakt mit diesen Leuten werde ich künftig gern verzichten.

Nie wieder!!! Ich habe ein Bolero auf Rechnung gekauft. Ich erhielt eine Rechnung über 79,00 €. Nach Rücksendung erhielt ich von Veraposa eine Rechnungskorrektur (+3,90 €) und Paypal forderte von mir 3,90 € gleich mit mehreren Mahnungen in kürzester Zeit. Über anfallende Kosten bei Rechnungskauf wird auf der Seite von Veraposa nicht hingewiesen! Telefonisch ist Veraposa nicht erreichbar (z. Z. ist niemand erreichbar). Per Mail bekommt man weder bei Veraposa noch bei Paypal eine Antwort. Ich habe den Betrag überwiesen, da ich mit solchen unseriösen Unternehmen nichts zu tun haben möchte. Das Konto von Paypal ist übrigens in der Schweiz. Die Firma Veraposa ist leider nicht mal einen Stern wert!

Hervorragender und schneller Service!

super kompetente u. freundliche Beratung via Telefon, schnelle u. einwandfreie Lieferung einer Auswahl an Schuhen schnelle Abwicklung SUPER ZUFRIEDEN, kann ich nur jeder Braut empfehlen :)

SUPER SERVICE!!! Trotz sehr knapper Zeit (kurzfristige Hochzeitsplanung) hat die Lieferung problemlos geklappt! Da ich bei der Größe der Schuhe unsicher war, ließ ich mir eine Größenauswahl schicken. Die kleinere Größe war nicht auf Lager, wurde aber direkt einen Tag später vesendet!!! Fazit: Toller Service + kompetente Beratung + schnelle Lieferung = sehr zu empfehlen!!!

Zu Anfang war ich etwas skeptisch, da dies meine ersten im Internet bestellten Schuhe waren. Da das erste Paar nicht optimal passte, konnte ich sie problemlos zurücksenden und bekam ein neues Paar in meiner Größe. Alles verlief absolut problemlos, auch für mich als "Anfängerin" :-) die Kommunikation war sehr freundlich, ich bekam stets sofort eine Rückmeldung auf meine Fragen. Absolut zu empfehlen!

Auf dringende Anfrage sehr schnell reagiert, alles perfekt vorbereitet, sehr freundlich!

Absolut und ohne Einschränkungen zu empfehlen. Hier werden Sie beraten und hier ist "man" und Frau für Sie da, per Telefon und E-Mail. Jederzeit Auskunft über den Stand der Bestellung und Lieferung. So macht online-shoppen Spaß. Note 1.