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Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihr Blumenpräsent auf dem Sendungsweg beschädigt wurde. Selbstverständlich wurde der gezahlte Betrag erstattet. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, versuchen wir immer schnell eine passende Lösung zu finden. Herzliche Grüße Ihr Team von Valentins