Uhrenlounge
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich möchte mich außerordentlich für Ihre Arbeit bedanken. Die Uhr wurde mir heute Vormittag zugestellt und alles ist absolut perfekt. Ganz herzlichen Dank für alles, werde Uhrenlounge auf jeden Fall weiterempfehlen. Tolle Arbeit und Service war das und die Reklamationsabwicklung einfach vorbildlich und kundenorientiert. Danke dafür. Herzliche Grüße aus Berlin.

Es hat widerum alles bestens geklappt, angefangen bei meinem Telefonat zur Bestellung - bis hin zur Lieferung. Es gibt daher für mich nur ein Wort,mit dem ich alles beschreiben kann: Super!

Lieferung hat sehr lange gedauert. Permanent Mail's mit Verweis auf einen Link sind nervig! Antwort der uhrenlounge: Vielen Dank für Ihre Kritik. Leider haben wir auf die Lieferzeiten von Modellen die sich nicht bei uns am Lager befinden und beim Hersteller bestellt werden müssen wenig Einnfluss. Eine Lieferzeit von 14 Tagen liegt im üblichen Rahmen, insbesondere da die Bestellung an einem Freitag aufgegeben wurde. Wir bedauern das Sie unsere Statusemails als störend empfunden haben. Da wir als Onlineshop bemüht sind die Bestellungen unserer Kunden so transparent wie möglich zu bearbeiten, sind diese jedoch unvermeidlich.

Ich kann leider keine volle Punktzahl geben wie die meisten anderen hier. Dafür gibt es mehrere Gründe: Mein erster Kauf war eine Tissot Couturier im Mai 2012. Ich bekam auch ziemlich guten Rabatt auf die Uhr und diese wurde auch im versprochenen Zeitraum geliefert. Mir ist direkt aufgefallen, dass auf dem Minutenzeiger eine komische Lichtreflexion zu sehen war, verursacht durch eine Wölbung am Ende des Phosphors auf dem Zeiger. Hat mich ein wenig irritiert, aber ich dachte das wäre normal bei diesem Modell. Ein Jahr später hatte ich bei einem Konzessionär die gleiche Uhr gesehen…ohne Wölbung. Der Zeiger war ganz plan. Und die Verkäuferin meinte es sei nicht normal, als ich ihr meine Uhr gezeigt habe. Uhrenlounge bat mir an die Uhr einzuschicken und sie würden diese weiterschicken zu ihrem Konzessionär bzw. zu Tissot. Da mir jedoch der Ausgang der Geschichte zu unsicher war und ich die Kosten hätte tragen müssen, habe ich die Uhr nicht eingeschickt. Dann mein zweiter Kauf, eine Tissot lovely. Vor dem Kauf wurde eine Lieferzeit von 5-10 Tagen angegeben. Nach dem Kauf eine Lieferzeit von 15 Tagen. Und dann wurde diese auch noch um 5 Tage überschritten. Geht absolut garnicht sowas. Und vor allem wurde ich erst einen Tag vor Ablauf der Frist informiert und das auch nur weil ich nachgefragt hatte. Die Uhr hatte ich etwa 22 Euro günstiger bekommen (etwa 7%). Dann aber musste ich ja das Band noch kürzen lassen, was ich vorher irgendwie total ignoriert hatte. Tja, ab in die Stadt und 10,90€ für das Kürzen bezahlen. Hätte ich die Uhr dort gekauft, wäre das Kürzen inklusive gewesen. Tja, dann waren es nur noch 10 € Rabatt. Also ich werde mir das nächste mal wahrscheinlich keine Uhr mehr im Internet kaufen, es sei denn es geschieht wirklich ein Wunder. Zum einen wäre bei einem Konzessionär um die Ecke das Kürzen des Bandes inklusive gewesen und zum anderen hätte ich im ersten Fall die Uhr mit der Wölbung wohl nicht genommen, bzw. erstmal mit anderen im Laden verglichen.

Super Abwicklung...sehr gute Betreuung..auch bei schwierigen Fragen... Herr Mann verdient 5 Sonderpunkte... Ein rundum zufriedener Kunde aus Bamberg Dies war sicherlich nicht meine letzte Uhr welche ich hier gekauft habe...

Sehr schnelle Lieferung zu einem guten Preis...Ich werde hier wohl noch öfter einkaufen...

Super Abwicklung klasse Betreuung durch Herrn Mann. Lieferung wie besprochen. Ich freue mich jeden Tag auf meine Uhr zu sehen. Uhrenlounge kann ich besten Gewissens weiter empfehlen. Wir sehen uns sicherlich zu einem späteren Zeitpunkt wieder.

Ein sehr zu empfehlender Online Händler, es hat vom gesamten Bestellvorgang bis zur Lieferung alles bestens geklappt. Die hervorragende telefonische Kommunikation ist ebenfalls zu erwähnen. Ich werde bestimmt wieder etwas kaufen.

Alles perfekt vollkommen zufrieden

Sehr zu empfehlender Online-Händler***** 100% zufrieden, unkomplizierte, seriöse Abwicklung und sehr zeitnahe Kommunikation.