
teamsportbedarf.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.2920 Bewertungen
Zielitz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 203.29
25%
15%
10%
10%
40%
M
Marco1 Bewertung9.12.2024
Katastrophal!
Wir haben für unsere Kids Weihnachtsgeschenke bestellt, die innerhalb von 3-4 Tagen hätten geliefert werden sollen. Nun ist der Artikel nicht mehr verfügbar und man wird nicht ein mal informiert. Einfach peinlich und nicht am Kunden interessiert.
Abgeschottet hat man sich auch. Es gibt nicht einmal einen Chat-Bot oder eine Telefonnummer. Nicht einmal auf Mails reagiert man.
Da hat sich das Team wohl klar übernommen!
Antwort von teamsportbedarf.de
Guten Morgen Herr Krieger,
mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung für unseren Shop zur Kenntnis genommen.
Derzeit können wir Ihre Bestellung aufgrund einer hohen Nachfrage leider nicht so schnell bearbeiten wie sie es von uns gewohnt sind. Hierfür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen und um Ihr Verständnis bitten.
Da die Kissen noch bedruckt werden müssen ist hier keine Lieferzeit von 3-4 Tagen zu erreichen, diese ist auch nicht in unserem Shop angegeben. Alle Bestellungen werden bearbeitet und dann versendet.
Gern können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, die helfen Ihnen gern weiter.
info@teamsportbedarf.de
Um unsere Preise auf diesem stabilen Niveau zu halten wie bisher, bieten wir keinen telefonischen Service an.
Wir sind jederzeit per E-Mail erreichbar.
Meine Kollegen in der Druckerei tun alles dafür, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
Ich wünsche Ihnen schon jetzt viel Freude mit den Kissen und hoffen natürlich, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserer Schnelligkeit überzeugen können.
Wenn es noch weitere Themen gibt, bei denen ich Ihnen helfen kann, melden Sie sich jederzeit gerne.
M
Michael1 Bewertung11.10.2024
Ware bestellt, falsche Ware geliefert. Bestellt wurde eine A4 Mappe. Bekommen habe ich eine billige A6 Mappe. Für den Rückversand bleibe ich auf Zeit und Mühe sitzen. Telefonisch ist diese Firma nicht erreichbar. Für den schlechten Service werde ich dort nichts mehr bestellen und definitiv nicht weiterempfehlen!
s
sissy1 Bewertung10.7.2024
meine Geduld ist schon über strapaziert ganz ehrlich, ich renne seit einer Woche schon mein Push Up Rack Board nach, ich habe es bezahlt und mehr als einmal bewiesen dass es nicht mit geliefert wurde.statt die bezahlte Ware zu schicken oder das Geld zurück zu geben wird hier noch gelogen das alles geliefert wurde was nicht der Wahrheit entspricht.genauso habe ich drei Mal 30 kg Gewichtsscheiben bestellt und nur 2mal wurde geliefert . auch hier wurde die Bestellliste abgearbeitet ich habe jetzt ein Rechtsanwalt einzuschalten der wird der Sache Annehmen und es alles über prüfen ob das rechtlich ist .
S
Sara1 Bewertung4.6.2024
Habe dort schon häufiger bestellt. Versand ging immer flott. Jetzt war ein Balancekissen defekt und die Reklamation lief reibungslos. Selten so einen hervorragenden Kundenservice erlebt. Bin begeistert.
M
Marco1 Bewertung26.4.2024
Habe dort Hexagon-Hanteln bestellt. Gute Qualität, aber leichte Gewichtsabweichung. Dann habe ich Erfahrungen gemacht mit einem derart profeesionellen Kundendienst, wie man in eher selten findet. Per Mail, aber mit sehr schnellem und vebrinidlichem Antwortverhalten, sehr freundlich und extrem kulant und kundenorientiert. Aktiv wurde eine Lösung für mich gebfunden und umgesetzt, so dass ich nicht mehr viel machen musste. Hier bestelle ich jederzeit gerner wieder. Vielen Dank noch einmal!
N
N. Jeschka1 Bewertung12.12.2023
Ich kann diesen Online-Shop sehr empfehlen. Alles läuft sehr unkompliziert ab,die Lieferung war sehr schnell. Bei einem Fehler von meiner Seite wurde sehr schnell und unbürokratisch geholfen, wofür ich sehr dankbar bin!
T
Tanja1 Bewertung21.7.2023
Am liebsten wären 0 Sterne. Ich warte jetzt schon 8 Tage auf ein Geschenk meines Sohnes (3-4 Tage Versand waren geplant)
Telefonisch erreicht man NIEMANDEN! Per Email sehr unfreundlich und absolut nicht kundenfreundlich. Keine Entschädigung nichts. Sie schieben die Schuld auf DHL. Frechheit!
Servicewüste!!!
Antwort von teamsportbedarf.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lang auf einen Artikel warten mussten. Bei diesem Artikel handelte es sich um Sperrgut. Diese Sendungen werden von DHL nur manuell bearbeitet. Dadurch kommt es häufig zu längeren Transportzeiten. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Laut DHL wurde die Sendung mittlerweile zugestellt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Artikeln und möchten uns nochmals für die lange Lieferzeit entschuldigen. Für weitere Fragen erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit per E-Mail.
T
Tiengelm1 Bewertung19.11.2022
Freundlicher und schneller Support, der individuelle Druck war sehr schnell, unkompliziert und sieht gut aus!
S
Stefan W.2 Bewertungen21.10.2020
Gerne wieder. Wir haben bisher einmal bestellt und eine positive Erfahrung mit diesem Onlineshop gemacht. Die Ware war von guter Qualität, das Preis Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Das Produkt wurde eigentlich schnell geliefert, war gut verpackt. Ansonten hatten wir weiter keine Beanstandungen. Top!
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Mr.pink2 Bewertungen14.5.2018
Dieser shop geht ja mal gar nicht
Kontakt
kataloge@teamsportbedarf.de+49 39208 49 51 12+49 39208 49 51 13Ramstedter Str. 24 Trainingsunterlagen24 GmbH39326 ZielitzDeutschland
teamsportbedarf.de hat 20 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.29 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023547.
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