t-Phones 24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 1.5415 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 151.54
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S
Silviarea1 Bewertung4.8.2009
Warte seit über einer Woche auf mein über Vorkasse bestelltes Handy. Das geht gar nicht.
Ich kann nur vom Kauf bei diesem Händler abraten.
Antwort von
Nach zig erfolglosen Versuchen die Hotline zu erreichen, um den Stand meiner Bestellung zu erfahren, habe ich nun eine E-Mail an den Händler geschickt. Diese enthält die Aufforderung zur Mitteilung, wann oder ob mein Handy überhaupt geliefert wird. Weiterhin erkläre ich dort meine Absicht, rechtliche Schritte einzuleiten, falls ich nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden eine Nachricht erhalte. Dies bleibt abzuwarten.
h
hauke2 Bewertungen4.8.2009
Habe am 14.7.2009 ein Siemens m65 bestellt und auch gleich bezahlt . Geldeingang am 17.7.2009 und nichts. Nach einer anfrage gab es die standart vertröster e-mail und mein Handy sollte letzte woche kommen und nichts. Heute ist der 4.8.2009 allso übermorgen warte ich 3 Wochen. 3 Wochen um ein Handy zu verschicken? Es gibt gottseidank solche Portahle wie dieses und in Zukunft werde ich erst einmal nachschauen bevor ich bestelle.
K
Käsemann3 Bewertungen30.7.2009
17 Tage Wartezeit für ein Gebrauchtes, Schmuziges Handy! Geld wurde aber 1 Tag nach bestellung abgebucht.
Kontaktaufnahme über "Hotline" unmöglich!, 9ct. Min. Email werden nur Sporadisch beantwortet oder gar nicht, beschwerden nicht ernstgenommen. Kunde wird mit unwarheiten abgespeist!
Finger Weg von diesem anbieter!
Lieber ein paar Euro mehr, dafür in einem seriösem Shop bestellen! Danke, ich bin bedient!
C
Christine45773 Bewertungen23.7.2009
Ich hatte am 01.07.09 ein Sony Ericsson C905 online per Nachnahme bestellt. Am 20.07.09 habe ich jemanden telefonisch erreicht. Die Person versicherte mir, dass das Handy am nächsten Tag verschickt wird. Als ich am 23.07.09 noch kein Paket erhalten habe, habe ich nochmals bei der Firma T-Phones24 angerufen. Dort wurde mir dann von einer freundlichen Frau mitgeteilt, das sie nicht per Nachnahme versenden. Obwohl ich online per Nachnahme im Shop bestellen konnte. Die Enttäuschung für mich war, das es nicht für nötig gehalten wurde mich über diese Situation früh genung zu informieren.
G
Gute Erfahrung!4 Bewertungen18.7.2009
...schnelle Abwicklung und ein guter Service sind für uns... ( t-phones24)
Stimmt nicht, finde ich, kenne ich bei verschiedenen Anbietern besser! Vor 9Tg. ein Handy bestellte, man befindet sich noch in der Bearbeitung (seit 5Tg.). Telefonisch nicht erreichbar (vertröstende Überlastungserklärung), auf Email ( hatte um Rücksprache / Alternativ-Handy gebeten, das schneller lieferbar ist) wird nicht geantwortet. Da t-phones24 sehr günstig und wohl neu am Markt ist hab´ kein gutes Gefühl. (neuerdings Emal- und Adressenänderung) Und das meine ich ernst! Montag gehe ich zur Polizei!!!
Ralf Becker
Bestellnummer:536 Sony Ericsson k800i
Antwort von t-Phones 24
Guten tag,
dieser Herr macht uns überall schlecht,in ein anderem forum hat er aber dann geschrieben das er seine ware erhalten hat und alles ok wäre.wir überlegen rechtliche schritte ein zuleiten.mfg küffner
Kontakt
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Kategorien
Telekommunikation
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t-Phones 24 hat 15 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 1.54 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014521.
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