staubsaugerservice.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

schnelle Bearbeitung und Lieferung, vollkommen zufriedenguter Service Austauschprodukte anzubieten

bin sehr zufrieden

Faire Preise und sehr schnelle Lieferung-Top!

Sehr freundlich

Rundum perfekt

Ich kann nur jedem dazu raten, auf dieser Plattform nichts zu bestellen. Das ist absolut unseriös. Ich habe einen Staubsauger mit Poliergerät gekauft und es wurde alles auch schnell geliefert. Nur leider schaltet sich der Staubsauger nicht ein, das bedeutet, ich kann auch das andere Gerät nicht verwenden, das an den Sauger angeschlossen werden muss. Ich habe mehrmals angerufen und viele Male geschrieben, keinerlei Reaktion. Bei Kaufinteresse an einem Produkt erhält man prompt eine Reaktion. Nach Lieferung wird man als Kunde im Regen stehen gelassen. Niemand reagiert auf die E-Mails und ich fürchte, wenn man die Ware retourniert, erhält man das Geld sowieso nicht zurück. Dieses Verhalten finde ich betrügerisch und unseriös. Ich würde hier keinesfalls noch einmal bestellen und kann nur jedem von dieser Plattform abraten.

Leider kann ich diese Firma nicht weiterempfehlen! Staubsaugerkabel kam beschädigt an, ich habe den Mangel mit Foto reklamiert, aber es kam keine Reaktion. Dann habe ich den Kaufvertrag widerrufen, auch hier keine Antwort. Irgendwann erhielt ich die Mahnung mit Mahngebühren! Ich habe 5 Emails geschrieben und per Whatsapp. Jedoch behauptet man, man hätte nie eine Reklamation oder Emails erhalten. Komischerweise haben alle!! Emails dieselbe Empfängeradresse!!! Absolut unseriös! Habe diesen Vorgang dem Verbraucherschutz gemeldet, gegebenenfalls werde ich auch Anzeige wegen Betrug erstatten. Echt ärgerlich das Ganze und absolute Enttäuschung! Nachtrag: Ich habe sämtliche Emails vorliegen! Also behaupten Sie nicht Unwahrheiten!

Lieferung per DPD angekündigt. DPD teil mir mit, dass ich bei Lieferung nicht zu Hause war. Dies ist eine dreiste Lüge, da ich zu Hause war und auf die Lieferung gewartet habe. DPD ist kein kundenfreundlicher Lieferdienst. Dies bezieht sich ausschl. auf die Lieferung durch DPD. Ansonsten alles Gut!

Tach auch Tauschgeschäft super abgeschlossen Danke

Ich war mit dem Shop nicht zufrieden. Ich habe den Kaufvertrag per Mail gegenüber dem Verkäufer widerrufen und die Ware entsprechend der AGB´s auf eigene Kosten an den Verkäufer zurückgesandt. Leider hat sich der Verkäufer seitdem nicht mehr bei mir gemeldet und erstattet den Kaufpreis nicht zurück. Ich kann den Shop daher nicht weiterempfehlen. Nachtrag zur Reaktion des Verkäufers: Die Ablehnung durch PayPal erfolgte nur, da es sich um keinen sogenannten Käuferschutzfall handelt, der durch PayPal abgesichert ist. Dieser liegt nur dann vor, wenn der Käufer die Ware nicht erhalten hat oder diese deutlich von der Beschreibung abweicht. Meine oben gemachten Angaben sind korrekt und wurden auch gegenüber shopauskunft nachgewiesen. Sehr geehrter Herr Verkäufer, es wäre nett, wenn Sie sich bei mir melden würden, damit wir die Unstimmigkeiten aus dem Weg räumen könnten. Auf meine Mails haben Sie bisher leider nicht geantwortet. Nachtrag zur weiteren Reaktion des Verkäufers: Ich habe leider keine Erstattung seitens des Verkäufers erhalten. Sehr geehrter Herr Verkäufer, ich bitte Sie höflich darum, mir dies nachzuweisen. Über PayPal habe ich keine entsprechende Mitteilung erhalten und meine Bankverbindung kennen Sie nicht. Sie haben mir auch diesen Umstand bisher nicht mitgeteilt und ich habe Sie keinster Weise beschimpft. Sie haben von mir lediglich eine Mail mit dem Widerruf sowie eine Mail mit der Aufforderung zur Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Leider haben Sie sich auf beide Mails nicht bei mir gemeldet und den Kaufpreis bis heute nicht zurückerstattet.