SPORT REDLER
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich kam wegen der günstigen Preise und war am Ende angetan wegen des guten Online-Shops und der schnellen Lieferung! Den Laden werde ich mir merken!

Ich habe jetzt schon zum wiederholten male bei Sport Redler bestellt und bin ein absolut zufriedener Kunde. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Bei der letzten Bestellung benötigte ich telefonischen Support (hatte selbstverschuldet die Schuhe eine Schuhgröße zu klein bestellt), welcher reibungslos und kundenorientiert abgewickelt wurde. Ich kann den Shop wirklich empfehlen - immer wieder gerne!

Gucken, Suchen, klicken, bezahlen und fertig!!!! Neben www.Amazon.de meine neue Online Shop für Sportsachen. Bericht von DHL mit Sendeverfolgungsnummer und man weiß wenn man es bekommt. Klasse, 1A und hoffentlich bald wieder.

Super schnelle Abwicklung und super schnelle Lieferung, Preis Leistungsverhältnis sehr gut Sehr empfehlenswert

Leider muss ich die negativen Bewertungen ergänzen, denn die angeblich in 2-3 Tagen lieferbaren Schuhe waren nicht nur nicht vorrätig sondern sind auch nicht nachlieferbar. Schlechtes Management!

3 E-Mails geschrieben, nicht eine einzige Antwort erhalten. Es ist keine Lieferung erfolgt. Nach Ablauf der Lieferfrist kam die Info, dass mein bestellter Artikel nicht mehr lagernd, sondern ausverkauft ist.

Habe am 29.03. zwei Paar Wanderschuhe bestellt. Nach einer Eingangs Bestätigung am selben Tag habe ich bis zum 03.04. noch nichts gehört. Nach einem Anruf der Service Hotline wurde mir eröffnet, dass ein Paar der Schuhe erst Mitte April lieferbar wären obwohl sie im Shop immer noch als lieferbar gekennzeichnet sind. Natürlich ist die Ware schon im voraus bezahlt und nun warte ich auf die Rückerstattung des Betrags. Es ist schlecht wenn man Schuhe günstig anbietet und dem Kunden suggeriert diese auch auf Lager zu haben, obwohl man die Ware nicht liefern kann. Es gibt Leute die sich auf die Lieferzeitangaben verlassen und damit planen. Diese werden hier leider enttäuscht.

Für meine Freundin bestellte ich Lowa-Wanderschuhe, die lt. Homepage sofort lieferbar waren; eine Auftragsbestätigung besagte ebenfalls einen Versand in 2-3 Arbeitstagen aus. Am fünften Tag nach meiner Bestellung erfuhr ich auf Nachfrage telefonisch, dass die Schuhe erst am mitte April lieferbar sind. Sehr ärgerlich, da wir am folgenden Wochenende ein Wanderwochenende im Allgäu hatten. Hoffe nur, dass die Geldrückbuchung (Vorkasse geleistet!) problemlos läuft.

Habe am 26.3.2014 um 13:30 bestellt und umgehend eine Eingangsbestätigung erhalten. Das wars dann auch mit der Kommunikation! Weder auf 2 emails 1x als Antwort auf die Bestellung + 1 x an info@ noch auf meine Anfrage über das Kontakt Formular habe ich bis heute = 6 Tage nach der Bestellung(!!!) eine Antwort erhalten!

Ein absoluter Fehlkauf. Bestellt an einem Sonntag. Laut Webseite war der gewünschte Artikel (Lowa Schuhe) vorrätig und konnte sofort verschickt werden. Preis war ok. Also bestellt, umgehend mit Paypal bezahlt. Danach bekam ich eine Bestätigungsemail das ich bestellt hatte. Man nimmt unter normalen Umständen an, das man spätestens Montag eine Bestellbestätigung per Email bekommt und weiß das der Auftrag bearbeitet wurde. So ist es bei allen anderen Online Shops, aber nicht hier. Am Montag nichts, habe sowohl das Kontaktformular benutzt und per Email um eine Antwort zu bekommen. Keine Antwort. 2x versucht anzurufen innerhalb der auf der Webseite angegebenen Uhrzeiten, nur eine Nachricht die sagt das man die Firma derzeit nicht telefonisch erreichen kann. Nächster Tag, Dienstag, immer noch keine Antwort. Habe dann versucht vormittags anzurufen und ein Wunder, es ging jemand dran. Ich also gefragt was mit meiner Bestellung wäre, warum ich noch immer keinerlei Antwort bekam zu einer möglichen Bestellbestätigung. Die Dame am Telefon bat mich dann zu warten, Sie müsste eben nachschauen. Im Hintergrund höre ich die dann mit einer anderen Frau sprechen, fragen ob die andere Frau schon bei Lowa wieder bestellt hatte. Sie kam also wieder zurück und sagte das die Schuhe erst bestellt werden müssten (obwohl der Artikel als vorrätig eingestellt war) und es ja nur solange Vorrat reicht. Davon steht nichts auf der Webseite. Wenn man seinen Store nicht up to date halten kann sollte man keinen machen. Der Grund warum ich die Schuhe dort bestellt hatte war weil man es schnell versprach solange der Artikel vorrätig wäre (was bei diesem so stand). Aber wenn das nicht der Fall ist und ich danach noch 2 Tage hinter der Firma her rennen muss um eine Antwort zu bekommen (denn schließlich wollen sie ja auch immer direkt das Geld haben!), dann finde ich das absolut daneben. Am Ende des Gespächs erwähnte ich dann das ich mein Geld wieder haben möchte und die Frau sichtlich unfreundlich sagte das sie das an die Buchhaltung weiterleiten würde. Wer weiß wie lange es dauert bis ich jetzt mein Geld noch wiederkriege. Unglaublich der Laden.