SPIEL-PREIS.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Haben ein neues Dach für unseren Pool gekauft. Kurze Lieferzeit, lt . Packung ist es auch die bestellte Ware (haben das Dach noch nicht montiert). Den Pool haben wir vor einigen Jahren auch bei Spiel-Preis gekauft. Es gibt noch keine Mängel.

Alles Super geklappt

NIE WIEDER!!!!

Vielen Dank für die schnelle Lieferung

Prompte Lieferung, gute Qualität.

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Perfekt

Also zuerst einmal die Beratung ist wirklich sehr gut und hätte auch wirklich 5 volle Sterne verdient. Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein, grade wenn Dinge etwas schneller abgeklärt werden müssen, so wie es bei uns der Fall …Mehr Jan Pscherer 1 Rezension·1 Foto vor 2 Wochen Neu Das Spiel-Preis Team würde sogar 10 Sterne verdienen, wenn man sie vergeben könnte!! Wir kommen sogar aus dem größer entfernten Augsburg angereist! Erstklassige …Mehr SPIEL-PREIS GmbH & Co. KG (Inhaber) vor 2 Wochen Guten Tag, vielen Dank für gerade eben Neu Also zuerst einmal die Beratung ist wirklich sehr gut und hätte auch wirklich 5 volle Sterne verdient. Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein, grade wenn Dinge etwas schneller abgeklärt werden müssen, so wie es bei uns der Fall war. Wir haben auf Ostern ein Trampolin gekauft und ich habe extra noch gefragt ob es auf Ostern reichen wird, da das Trampolin nicht auf Lager war. Aussage war klar ja. Als dann aber Ostern langsam näher rückte und ich keine Versandbestätigung bekam habe ich mich per Mail an die Spiel Preis GmbH gewendet wo man mir sagte, die Mail kommt, sobald die Ware angekommen ist und weiterverwendet werden kann.....da es in großen Schritten auf Ostern zu ging, habe ich um einen Anruf gebeten, dieser erfolgte am nächsten Tag dann auch. Man sagte mir das die Ware am nächsten Tag ( Mittwoch) ankommen soll aber wir auf jeden Fall nochmal telefonieren werden am nächsten Tag um zu klären ob versendet wird oder wir abholen kommen. Angerufen hat aber niemand bis mittags, also fragte ich per Mail nochmals nach und man sagte mir die Ware sei in den Versand gegangen und man hoffe es komme noch vor Ostern. Auf Anfrage bekam ich auch den Namen der Spedition. Nachdem am nächsten Tag auch keine Versandbestätigung kam, kam auf Nachfrage der Spedition die Aussage das die Lieferung immernoch bei der Firma Spiel Preis liegt. Ich habe versucht jemanden ans Telefon zu bekommen, leider unmöglich an diesem Tag. Am nächsten Tag konnte ich morgen dann jemanden erreichen und klären das die Ware bei Ihnen bleibt und wir sie am Samstag abholen (5 Stunde hin und zurück). Mir wurde gesagt Sie lassen sich was einfallen.......Am Samstag dann Abholung ohne irgendeinen Ton bezüglich der Problematik. Ich bin am meisten enttäuscht über den Umgang mit dem was schiefgelaufen ist. Kann alles passieren, aber dann muss man auch dazu stehen und das mit dem Kunden .....

Zügige und vollständige Lieferung

Alles zur besten Zufriedenheit