Spiegel Deutschland
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

große farbige Glaspatte. Material und Verarbeitung ist top. Support war freundlich und schnell.

Wir haben vor über zwei Jahren unseren sehr schönen und gut beleuchteten Spiegel bei Spiegel Deutschland bestellt und sind sehr zufireden damit. Als dann der Trafo kaputt gegangen ist bekamen wir kostenlosen Ersatz. Vielen Dank dafür. Das ist Servise und Kulanz!!!!

Der erste Eindruck vom Unternehmen Spiegel Deutschland ist gut, die Auswahl der Ausstattungliste ist nicht so reichhaltig wie bei den Mitbewerbern.

Hallo. Ich habe eine Küchenrückwand für Rund 250 Euro bestellt. Da meine Mieter nun lieber selbst eine Küchenrückwand aus fliesen kaufen wollten, habe ich bei der Firma höflich nachgefragt, ob eine Stornierung möglich wäre. E-Mail Antwort kam sofort mit der Antwort, dass es überhaupt kein Problem ist. Es wurden noch keine Löcher gebohrt usw. Als es aber darum ging, eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten, warte ich seit Monaten auf Rückmeldung. Es kommt keine Antwort. Ich werde in Kürze einen Anwalt einschalten. Ich kann leider nur sagen, Finger weg, von dieser Firma

Ich habe am 08.01.2019 ein Spiegel mit Standardmaßen (800x600mm). Angegeben wurde bei der Bestellung eine Lieferfrist von bis zu 14 Werktagen. Tatsächlich wurde der Spiegel nach mehr als 30 Werktagen geliefert. Spiegel-Deutschland.de lässt nur Vorkasse zu und fordert vom Käufer einen nicht unerheblichen Vertrauensvorschuss. Da sollte die eine oder andere Nachfrage bei einer Lieferverzögerung seitens des Kunden drin sein. Dabei landeten mehrmalige telefonische Kontaktversuche stets auf einem Anrufbeantworter. Spätere Rückrufversuche seitens Spiegel-Deutschland.de - sofern sie überhaupt erfolgten - landeten bei mir mit unterdrückter Rufnummer ohne eine Nachricht auf der Mailbox. Eine Mitteilung seitens Spiegel-Deutschland.de bezüglich der Verdoppelung der Lieferzeit: Fehlanzeige und damit kann ich dem Punkt Liefertreue nur ein ungenügend attestieren. Bestellt haben wir den Spiegel mit einer Glasablage. Die Abbildung im Shop suggeriert eine Montage der Ablage in der Nähe des unteren Randes des Spiegels. Tatsächlich wurde in unserem Fall die Ablage in einer Höhe von 10cm angebracht. Das entspricht einem Teilungsverhältnis von 1/6 der Gesamthöhe. Und das bei einem Spiegel im Querformat. Die Abbildung im Shop ist aus meiner Sicht sehr irreführend. Da die Firma telefonisch direkt nicht erreichbar zu sein scheint, habe ich Kontakt per Mail aufgenommen. Eine Einigung mit Spiegel-Deutschland.de bzgl. Lösungsfindung konnte per Mail nicht erreicht werden. Der Verkäufer versteckt sich hinter seiner AGB und dem Widerspruchsrecht, da laut Händler der Spiegel individuell angefertigt sei. Dabei handelt es sich bei unserer Bestellung um einen Spiegel mit Standardmaßen (800x600mm). Ich persönlich werde bei spiegel-deutschland.de nichts mehr kaufen und jedem den Ratschlag geben: Finger weg! Seriös und Vertrauensvoll geht anders.

Hat alles super geklappt. Top Beratung und der qualitativ hochwertige Badspiegel (Modell Hope) kam auch zum vereinbarten Termin bei uns an.

Artikel per PayPal bezahl, kurz darauf den Händler kontaktiert und um Storno gebeten. Trotz mehmaliger Anfragen keine Reaktion.

Ich habe einen Spiegel bei dieser Firma gekauft..soweit so gut..sehr schöner Spiegel zu einem fairen Preis...leider hab ich einen Spiegel mit eingebauter Digitaluhr gekauft...und sehr schnell stellte sich heraus, daß sich die Uhr im Spiegel die Zeit nicht merkt...also wenn der Spiegel 3-4 mal aus und eingeschalten wurde, war die Uhrzeit weg. O.k. erstmal die Batterie getauscht (dazu musste auf der Rückseite des Spiegels die halbe Abdeckung aufgeschnitten werden....super Servicefreundlich)..keine Verbesserung...dann den Spiegel zurück an Spiegel Deutschland geschickt, damit die das augenscheinlich defekte Uhr Modul tauschen (die haben mir freundlichwerweise Verpackunsmaterial geschickt...allerdings war der leere (!) Karton mit ca 50 Packetklammern verschlossen....beim Versuch den zu öffnen wurde natürlich der Karton fast komplett zerfetzt...meine Güte...wer macht sowas??)...mein Spiegel ist nun mittlerweile seit 6 Wochen bei dieser Firma und wird "instandgesetzt"...bei Nachfragen werde ich vertröstet, oder sie werden gar nicht beantwortet. Also wenn mit den Produkten alles o.k. ist, fein..aber wehe man hat eine Reklamation....

Wir sind sehr zufrieden. wir haben uns einen doch sehr individuellen Spiegel für unser Bad mit Dachschräge bestellt. Dazu noch eine Spiegelheizung. Von der Beratung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Wir sind sehr zufrieden und werden demnächst wieder bestellen.