Solardirekt24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.863917 Bewertungen
Wörrstadt, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 39174.86
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19.4.2018
Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme Bezug auf das heutige Telefonat mit Ihrer Frau Sturm. Bezüglich der bestellten Klemmringverschraubung wurde durch das Produktbild der Position 9010551 eine flachdichtende Verschraubungsfläche für das Edelstahlwellrohr vorgetäuscht. Geliefert wurde eine Verschraubung mit einer spitzen Anschlussfläche, so dass der ebenfalls bestellte Fittingsatz "Verschraubung Solar" nicht direkt aufgeschraubt werden kann. So geht es nicht. Mit freundlichen Grüßen Rapp
Antwort von Solardirekt24
Sehr geehrter Herr Rapp, wie bereits am Telefon besprochen bedauern wir den Umstand. Wie Sie richtig anmerken handelt es sich lediglich um ein Produktbild. Dies gibt keinen eindeutigen Aufschluss über die Eigenschaften einer Verschraubung. Hierzu dient die Produktbeschreibung, in der Eigenschaften wie "flachdichtend" vermerkt sind. Die von Ihnen erworbene Verschraubung besitzt diese Eigenschaft nicht bzw. wird diese nicht in der Produktbeschreibung angegeben. Wir empfehlen hier immer uns zu kontaktieren, sofern Sie unsicher sind. Unser Kundenservice steht Ihnen per Chat oder auch Telefon bzw. WhatsApp zur Verfügung.
18.4.2018
Lieferung über Spedition war etwas langsam aber hat letztendlich geklappt. Die Kundenservice reagiert jedoch sehr schnell und zuverlässig wenn man etwas bemängelt
S
Solarbauer Köln1 Bewertung18.4.2018
Gute Produkte, Reklamationen werden umgehend bearbeitet und Ersatz geliefert. An Telefon leider manchmal etwas "unmotiviert".
Leider kein Verkauf auf Rechnung obwohl es in der Beschreibung steht.
18.4.2018
Alles okay freundliche Beratung
17.4.2018
preiswert, schnell, prima Qualität und Service. Hier kauft man gerne ein. Sehr zu empfehlen.
17.4.2018
Hat alles bestens funktioniert
16.4.2018
heute bestellt und morgen schon da !
16.4.2018
Alles super
16.4.2018
Einwandfrei Top
16.4.2018
Alles TOP ! Gerne wieder !
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