SmokersHome
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.32216 Bewertungen
Oranienburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 2164.32
4%
3%
9%
21%
63%
R
Richard1610B24 Bewertungen26.11.2025
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
U
Uwe4 Bewertungen19.11.2025
Verifizierte Bewertung
keine Probleme alles gut sehr zu empfehlen
R
Richard1610B24 Bewertungen29.9.2025
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
D
Dietmar2 Bewertungen21.9.2025
Verifizierte Bewertung
Ein Produkt war nicht lieferbar. Das wurde mir leider erst nach 5 Tagen auf Nachfrage über E-mail mitgeteilt.
W
Wilfried1 Bewertung9.9.2025
Verifizierte Bewertung
heel goed niet meer
R
Richard1610B24 Bewertungen12.8.2025
Verifizierte Bewertung
wieder schnelle Lieferung
S
Silo1 Bewertung11.7.2025
Verifizierte Bewertung
Die georderte Ware war nicht vollständig. Meiner Bitte, wie üblich wegen der Größe der Bestellung, Feuerzeuge mitzuschicken, wurde nicht nachgekommen. Und eine Lieferzeit von über einer Woche ist nicht akzeptabel, bei der Entfernung Oranienburg - Potsdam!
Antwort von SmokersHome
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei Ihrer Bestellung war ein Artikel leider nicht mehr lieferbar. Darüber wurden Sie informiert, und der entsprechende Betrag wurde Ihnen selbstverständlich zurückerstattet.
Bezüglich Ihrer Bitte um das Mitversenden eines Feuerzeugs müssen wir auf die gesetzlichen Vorgaben hinweisen: Das Tabaksteuergesetz, Abschnitt 5 (§ 24 ff.), untersagt den Versand anderer Gegenstände gemeinsam mit Tabakwaren. Aus diesem Grund können wir Ihrem Wunsch leider nicht entsprechen, auch wenn wir dies gern würden.
Die Lieferzeit bedauern wir ebenfalls. Auf die Zustellung durch DHL haben wir jedoch nur begrenzten Einfluss, sobald die Sendung unser Lager verlassen hat.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen bei weiteren Fragen gern zur Verfügung.
F
Franz-W3 Bewertungen6.7.2025
Verifizierte Bewertung
ch bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung! Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich, die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt. Die Ware entspricht genau der Beschreibung und ist von hoher Qualität. Besonders lobenswert war auch der Kundenservice – freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen. Klare Weiterempfehlung!
R
Richard1610B24 Bewertungen2.7.2025
Verifizierte Bewertung
Diese mal schnelle Lieferung
G
Günter2 Bewertungen27.6.2025
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder!
Unsere ZahlungsmöglichkeitenNachnahmeVorkasse
SmokersHome hat 216 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.32 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00035255.
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