Skandic
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Es tut mir wirklich sehr Leid aber ich kann nichts anders als eine schlechte Bewertung hinterlassen. Ich habe eine unvollständige Bestellung erhalten trotzdem überwachter Prozesse. Leider bleibe ich nun auf meinen Schaden sitzen. Keine Empfehlung!

Der Lieferservice von Skandic ist definitiv schrecklich. Der Zusteller war unhöflich und hat mich von Anfang an lautstark angeschrien. Er versuchte auch, mich zu betrügen, indem er Geld (Barzahlung) dafür verlangte, dass er mir hilft, das Paket nach oben zu tragen (mit Aufzug). Da ich keine Möglichkeit oder Hilfsmittel dafür hatte, stimmte ich zu, aber dann änderte er seine Meinung und forderte noch mehr Geld. Das lehnte ich ab, da es nun wirklich wie Betrug erschien. Der Zusteller begann zu schreien und behauptete, das sei nicht seine Aufgabe. Daraufhin sagte ich, dass ich das Paket möglicherweise nicht unterschreiben könne. Erschreckenderweise begann er dann, ohne meine Zustimmung Fotos von mir zu machen. Ich rief den Kundenservice von Skandic an, um diese Situation zu schildern, und sie reagierten kalt und wiederholten immer wieder, dass der Zusteller das Paket nur vor meiner Tür auf der Straße abstellen müsse. Es schien ihnen völlig egal zu sein. Der Zusteller drohte mir dann, dass ich über 100 Euro zahlen müsse, wenn er das Paket zurücknehmen würde, und zeigte erneut ein schlechtes Verhalten. Am Ende konnte ich das Paket nur unterschreiben, aber ich schwöre, ich werde nie wieder bei Skandic einkaufen. Nie wieder.

Super Kundenservice, bei mir ging vermutlich während der Lieferung etwas kaputt. Ich schrieb den Kundenservice an, bekam sofort eine freundliche Antwort und ein ersatzprodukt. Wir sind sehr zufrieden und bestellen dort gerne wieder.

Nach Reklamation war das neue Produkt 2 Tage später schon angekommen. Super Service.

Auch in hektischen Zeiten (Ostern & Covid-19) sehr nett und effizient. Klasse Kundenservice.

Wir haben den Couchtisch Noa bestellt. Ich habe bei der Überweisung ausersehen zu viel bezahlt, die Differenz wurde unverzüglich auf mein Konto gutgeschrieben. Schneller Versand + top Preis-Leistungsverhältnis

Ich bin sehr zufrieden mit Skandic.de Der Service dort ist einfach Spitze. Mir wurde sofort und sehr gerne geholfen. Besten Dank nochmal an Frau H. Vom KundenService! Kann die Firma absolut nur weiter empfehlen.

Artikel von Brio bestellt, sehr schnelle Lieferung, günstige Preise und auch Reklamation aufgrund defekter Bauteile (hätte man bei Brio nicht erwartet) unkompliziert und schnell. Telefonisch sehr gut erreichbar, freundliche Aufnahme des Anliegens und umgehende Zusendung eines Ersatzartikels. Super und vielen Dank!

Bestellung sollte auf Rechnung ohne Paypalkonto. Sollte erst ein Konto eröffnen um dann auf Rechnung es bekommen zu können. Der Kundenservice hat nichts kapiert und stellte sich nur dumm. Darum keine Weiterempfehlung

Wir haben einen moll Schreibtisch bei Skandic gekauft. Die Ware wurde Dienstag Vormittag bestellt und bereits am Folgetag geliefert! Auch der telefonische Support hat bei einer fehlenden Schraube sofort und sehr freundlich reagiert,