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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.845988 Bewertungen

Berlin, Deutschland

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Bewertungen
4.84
insgesamt 5988
1%
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98%
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dirkow
1 Bewertung29.1.2009
Obwohl meine Bestellung korrekt und schnell zugesandt wurde, musste ich aus persönlichen Gründen eine Rücksendung veranlassen.Ich kann nur über eine vorbildliche Rückabwicklung des Online-Kaufes berichten und möchte mich dafür recht herzlich bedanken.
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michaelh
1 Bewertung28.1.2009
Guter Preis, schnelle Lieferung. Alles super
G
Gartenteich
1 Bewertung28.1.2009
Die Lieferung erfolgte wie bei der Bestellung angegeben.
J
Jürgen.G
1 Bewertung28.1.2009
Habe am 19 01.2008 einen HDTV-S receiver bestellt. Ware am 20.01.2008 erhalten.Ware im einwandfreien Zustand.5 Sterne sind OK.
a
anna rieger
1 Bewertung26.1.2009
perfekt!
m
mutti
1 Bewertung26.1.2009
Das eine Bestellung defekt ist, dafür kann der Händler nichts- wohl aber für seinen schlechten Service!!! Nachdem der Versand recht zügig ging, kam es leider zur Reklamation. Sämtliche Details zum Bearbeitungsstand mußten immer telefonisch erfragt werden, erst danach folgte eine mail. Die Krönung des Ganzen ist allerdings, daß ich nach 14 Tagen ABGESCHLOSSENER REKLAMATION immer noch kein Geld per paypal erhalten habe. Immerhin hatte der Händler am 23.12.08 wenige Minuten nach meiner Bestellung das Geld auf seinem Konto! Fazit NIEWIEDER ein Kauf bei shoppingfever- es gibt wahrscheinlich genügend Kunden dort, da brauch man neue nicht halten. Es gibt gott sei dank im netz größer und bekanntere Shops, die ihr Geld dank Kundendienst wert sind
Antwort von shoppingfever
Hallo, es freut mich das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ich bedaure sehr dass das gelieferte Gerät nicht wie gewünscht funktioniert hat und möchte mich hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen, wie ich gesehen habe ist die Rückzahlung bereits bei Ihnen eingetroffen. Es ist unwahr dass der Bearbeitungsstand nur telefonisch abgefragt werden kann, in Ihrem Online Kundenkonto kann immer aktuell Ihr Reklamationsstatus eingesehen werden. Parallel dazu haben wir Ihnen auch die wichtigsten Service Statusänderung automatisch an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesendet, auch ohne Aufforderung erhalten Sie diese. Ich verstehe dass eine Reklamation immer sehr unerfreulich ist, kann Ihnen aber versichern, dass wir alles uns mögliche tun um diese schnellstens und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erledigen. Für weitere Fragen hierzu können Sie sich auch gern direkt an mich wenden, Email: markus.lose@shoppingfever.de Mit freundlichen Grüßen Markus Lose - Kundenbetreuer -
M
Mani
1 Bewertung24.1.2009
Sehr zufreiden, Sonntag bestellt, Mittwoch erhalten. Preisverhältnis sehr gut.
E
Ermisch
1 Bewertung24.1.2009
Alles Super,gerne wieder.
D
Dolfin
1 Bewertung23.1.2009
Ich habe am 12.01.09 bestellt und in Vorkasse bezahlt. Am 20.01.09 habe ich bei Shoppingfever angerufen wo die Bestelllung denn bleibt. Antwort: müßte morgen kommen also 21.01.09 Am 23.01.09 immer noch kein Paket, habe ich bei DHL angerufen wann das Paket kommt? Dort sagte man mir, ich müßte bei Shoppingfever anrufen damit die einen Nachforschungsantrag stellen. Dies finde ich einen schlechten Lieferservice und bin auch sehr verärgert darüber.
Antwort von shoppingfever
Hallo Dolfin, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ich habe Ihren Auftrag geprüft und habe gesehen dass Sie Ihre Bestellung zwischenzeitlich erhalten haben. Für die Verzögerung seitens unseres Paket Zustellers DHL möchte ich mich vielmals bei Ihnen entschuldigen und kann Ihre Verärgerung verstehen. Ich kann Ihnen versichern dass es sich hierbei um eine Ausnahme handelt und dies nicht unserer sonst üblichen Paketlaufzeit von 1-3 Tagen entspricht. Für weitere Fragen hierzu können Sie sich auch gern direkt an mich wenden. Email: markus.lose@shoppingfever.de Mit freundlichen Grüßen Markus Lose - Kundenbetreuer -
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Reitstall
1 Bewertung23.1.2009
Ware wurde blitzschnell zugesendet!! Wirklich klasse Service - gut finde ich auch die Möglichkeit, per PayPal zahlen zu können!!!
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Im Lindenhof 110365 BerlinDeutschland

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