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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles 1A verlaufen. Von der Auswahl der Produkte über die Bestellung und Bezahlung bis hin zur Lieferung war alles wie man es sich wünscht und wie es sein sollte! Alles SUPER !👍

Bin wie immer sehr zufrieden.

So zuverlässig, wie sie von sich behaupten, sind sie leider nicht. Wenn man ein Produkt dringend benötigt, sollte man sich nicht darauf verlassen, dass es pünktlich geliefert wird. Ich habe nun dreimal ein rezeptpflichtiges Produkt bestellt. Die ersten beiden Male wurde es innerhalb von drei Tagen geliefert (was bereits recht lang ist, aber zumindest planbar). Beim dritten Mal hieß es jedoch, dass das Rezept erst nach einer Woche eingegangen sei – was nicht sein kann. Die Deutsche Post benötigt im Januar sicher keine sieben Tage, um einen Brief auszuliefern. Trotz viermaliger Anrufe, bei denen ich einen Liefertermin abstimmen wollte, wurde das Produkt genau dann geliefert, als ich nicht zu Hause war. Meine Anrufe wurden komplett ignoriert, und stattdessen wurde der Standardweg für die Lieferung gewählt. Nun, 18 Tage später, habe ich das Produkt immer noch nicht erhalten. Geschweige denn dass man mir einen 100% zuverlässigen Termin nennen kann. 3 Mal bin ich den ganzen Tag zu hause gesessen und habe auf die Lieferung gewartet. Also muss ich mir weiter täglich Urlaub nehmen und hoffen das die Lieferung kommt!? Und Trans-O-Flex mit dem sie zusammenarbeiten, liefert samstags grundsätzlich nicht. SEHR SUBOPTIMAL! Der Kundenservice ist ebenfalls enttäuschend. Statt Verständnis für die Situation zu zeigen und sich zu entschuldigen, reagieren die Mitarbeitenden patzig, wenn man anruft und sich beschwert. Zudem wurde behauptet, ich hätte erst am 13. Januar bestellt, obwohl ich nachweislich – und wie in meinem Kundenkonto ersichtlich – bereits am 6. Januar bestellt habe. Ganz früher hatte ich auch ein Rezept abgeschickt was niemals geliefert wurde, das war allerdings zu ihren Anfangszeiten..

schnelle und einwandfreie Belieferung; Lieferung binnen 24 Stunden zu einem sehr guten Preis! Danke dafür!

Ich bin sehr zufrieden mit Shop Apotheke. Ich kaufe dort regelmäßig ein, der Versand ist schnell (1-2 Werktage), die Preise sind super. Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder dort bestellen. Mit dem E-Rezept klappt auch alles super über die App. Kann es nur weiterempfehlen.

Schnell effektiv

gute Preise und sehr schnelle Lieferung

Habe eine Retoure am 6.12 geschickt und immer noch nicht kein Geld rückerstattet bekommen! Bei jedem Anruf, wöchentlich erklärt man mir es wird in 3 Tagen passieren. Unseriöses Unternehmen!!!!!!!

AQlles i.O.

Schnelle Lieferung, Top Preis