Schäfer Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Verschickt Artikel in falscher Farbe und reagiert dann nicht mehr. Auf den Rücksendekosten bleibt der Käufer sitzen obwohl der Verkäufer den Fehler gemacht hat. Ganz armer Kundenservice!

Für diese schlechte Qualität viel zu Teuer

Katastrophe!!! Lieferung viel länger als vom Unternehmen zugesichert! Unternehmen entschuldigt sich zwar, möchte aber nicht für dadurch entstandene Schäden aufkommen!

Vor 1 1/2 Monat Ware bestellt. Ware sofort per Paypal bezahlt. Vor zwei Wochen im Onlinechat bei einer "kompetenten" Sachbearbeiterin nachgefragt, wo die Ware denn bleibt. In zwei Wochen lieferbar, hieß es. Heute, nach dem zwei Wochen vergangen sind: Ware ist auf einmal nicht mehr lieferbar. Habe Ware bezahlt, habe das Geld aber nicht zurück erhalten. Ich rate jedem davon ab, dort zu kaufen. Reine Abzocke. Nie wieder!

Kurz und knapp eine totale Katastrophe. Von Beginn der Auftragsplazierung an gabe es nur noch Ärger, Unstimmigkeiten, Vertröstungen, Ausreden, Falschlieferungen, falsche Montagen, ...etc. Bis auf den Standardsatz der Kundenbetreuung: "Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten." kam nicht viel. Wir warten bis heute auf den versprochenen Rabatt und haben mit Freude (oder großem Ertsaunen) heute (trotz Mahnsperre) die zweite Zahlungserinnerung auf dem Tisch. Es ist zum totlachen, wenn das Ganz nicht so traurig wäre (sowie Nerven und Zeit gekostet hätte).........

Das Allerletzte wie hier mit Kunden umgegangen wird . Ich habe einen Tresen bestellt, es kam zur Lieferung , die Monteure haben diesen erst falsch montiert dann wurden schön viele Löscher unten in die Tischplatte geböhrt. Es wurde dann auch noch ein falscher Fuß geliefert dieser wird einfach nicht geliert die Monteure machen Termin und halten nichts ein. Ich hab den ganzen Tresen bezahlt jetzt weiß ich warum man nicht alles zahlen soll ! Ich werde im Internet und bei meinen Geschäftspartnern mit meinen Erfahrungen bei Schäfer Shop garantiert nicht hinter dem Berg halten. Man kann sich auch schwieriger die Kunden vergraulen.

Gesetzliche Rückgabe scheint hier noch nicht durchgedrungen zu sein. Möchten Originalverpackten Artikel nciht zurücknehmen, da dieser aus dem Sortiment genommen wurde. Mein Problem?!

Top Produkt, schnelle Lieferung, PayPal Zahlung

Nach Fehlkauf anstandslose Rückgabe (inkl. kostenloser Rücksendung!) möglich sowie nach kürzester Zeit auch das Geld zurückerhalten! Das nenne ich SERVICEFREUNDLICHKEIT

Bestellung erfolgte am 10.03.16, Ankündigung der Lieferung für die 14.KW am 14.03.16 und am 17.03.16 dann die Ansage der plötzlichen Liefer- verzögerung bis Anfang Juni 2016. Im Übrigen wird das bestellte De Longhi Klimagerät immer noch mit einer Lieferzeit von 4 Wochen angeboten Einfach grottenschlecht.