Rotopino.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5670 Bewertungen
Bydgoszcz / Polen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 704.56
4%
7%
0%
3%
86%
R
Roman1 Bewertung26.3.2025
Alles super
H
Huber K-H1 Bewertung2.8.2024
Die Ware (Gartenschlauch) kann ich nicht bewerten, da ich sie nie erhalten habe. Nachdem endlich diese Tatsache realisiert wurde, war die finanzielle Rückabwicklung schnell und problemlos.
B
Besteller08151 Bewertung24.1.2019
Versand erfolgt mit GLS (zumindest bei uns ist GLS sehr schlecht was Zustellung angeht).
Paket wurde angeblich abgestellt, obwohl mehrere Personen an der Zustellungsadresse bereit waren Ware zu empfangen. Nachforschung bei GLS nach Tagen ergibt - der GLS Paketbote habe das Paket "nicht identifizierten Putzkräften" übergeben. Da wir an dem Tag keine Putzkräfte hatten und auch Pakete von DHL zugestellt bekommen, fragt sich ob der Fahrer überhaupt da war.
Rotopino war bei der Situation überhaupt nicht behilflich. Ein Ersatz zuschicken, käme nicht in Frage, bis die Situation mit GLS geklärt sei. Dass wir auf das Werkzeug angewiesen sind und auch bereit waren das doppelte Bestellung zurückzuschicken, sollte es jemals auftauchen, war Rotopino egal.
Es wäre doch so einfach noch eine Sendung zu tätigen und dann in Ruhe die Situation mit GLS zu klären.
Erst nach 20 Tagen nach der Bestellung hat sich die Angelegenheit erledigt.
Mein Fazit - nie wieder Rotopino.
b
beki1 Bewertung22.6.2017
Artikel nicht lagernd, obwohl als solcher angegeben. Keine Kommunikation von rotopino, erst auf nachfrage "zufällig" gerade versendet Tage später.
Antwort von Rotopino.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchte ich mich bei Ihnen für die Wartezeit entschuldigen. Die Ware war auf dem Weg zu uns, aber die komplette Lieferung musste ausgepackt und angenommen werden. Leider hat das länger als üblich gedauert. Wo Menschen arbeiten kann zu Verzögerungen kommen bzw. können Fehler passieren. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Das Paket befindet sich auf dem Weg zu Ihnen. Für die Unannehmlichkeiten können wir Ihnen gerne ein Rabatt bei dem nächsten Kauf anbieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunf eine Chance geben, unsere Leistungen unter Beweis zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rotopino-Team.
M
Marseb1 Bewertung16.6.2017
Hohe Rücksendekosten drohen!
Ware einwandfrei. Aber während des Bestellprozesses wird nur versteckt im Impressum oder den AGB darauf hingewiesen, dass der Shop in Polen sitzt. Dadurch entstehen hohe kosten im Falle des Widerrufs.
Antwort von Rotopino.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Beim Nichtgefallen, muss ein Kunde die Ware innerhalb von 14 Werktage auf eigene Kosten zurückschicken. Diese Informationen sind in AGBs angegeben. Freundliche Grüße, Rotopiono-Team
J
Jens1 Bewertung26.5.2017
Ware wieder sehr schnell geliefert! danke!
A
Andreas2 Bewertungen25.5.2017
Der Rasenmäger von Ryobi kam pünktlich bei mir an, war gut verpackt, Rechnung habe ich per @ bekommt. Alles TOP!
K
Kreissäge7 Bewertungen24.5.2017
Günstige Preise, schnelle Lieferung alles Bestens! Danke! Lothar
K
Kreissäge7 Bewertungen24.5.2017
Sehr schnelle Reaktion auf alle Anfragen und zwar schon nach ca. 5 Minuten! So schnell reagiert kein Shop! Normalerweise warte ich ca. 24 Stunden. Der Winkelschleifer war gut verpackt und kam pünktlich bei mir an. Schade, dass ihr auch keine Haushaltgeräte, Handys usw. nicht verkauft :-)
K
Kreissäge7 Bewertungen24.5.2017
Bin sehr zufrieden eine sehr Kundenorientierte Firma
Kontakt
info@rotopino.de030 668 680 44+48 52 323 68 29Towarowa 36 ROTOPINO.PL S.A.85-746 Bydgoszcz / PolenDeutschland
Rotopino.de hat 70 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.56 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023161.
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