ReifenDirekt.ch
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5712223 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 122234.57
2%
3%
3%
10%
82%
C
Carlo1 Bewertung10.10.2025
4 reifen bestellt, alle waren lieferbar auch direkt bezahlt, jedoch kamen nur 2 davon an... auf anfrage des lieferstatus wurde die komplette Bestellung zugestellt. nach 2 Wochen vergeblich kontakt versucht aufzunehmen und mehrere stunden in der Telefon warteschlage zu stecken, und die Automatische Anruf KI oder was das sein soll treibt einem in den Wahnsinn.
Anschliessend drauf geschissen wollte die Pneu schon wo anders nochmals bestellen kamen die 2 Pneu dann noch an.
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrte Herr Carlo,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erfahren haben, und dafür, dass Ihre Bestellung nicht wie vorgesehen geliefert wurde.
Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, dass die Ware rechtzeitig ankommt, und es tut uns sehr leid, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Verzögerung ist auf unvorhergesehene logistische Probleme / einen Fehler im Versandprozess sowie ein erhöhtes Bestellaufkommen zurückzuführen – dennoch übernehmen wir selbstverständlich die volle Verantwortung.
Wir lernen aus dieser Situation und ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Versäumnisse in Zukunft nicht mehr vorkommen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ReifenDirekt.ch
F
FEIM1 Bewertung9.10.2025
Super, alles ok
S
Silvio1 Bewertung9.10.2025
Pagina web molto chiara e intuitiva , Spedizione super veloce ! Prodotto imballato molto bene e prezzo competitivo … Comprerò nuovamente…
M
Manfred2 Bewertungen9.10.2025
zufrieden hat schnell geklappt
U
Uwe1 Bewertung8.10.2025
Alles sehr gut geklappt
E
Edi5 Bewertungen8.10.2025
Sehr zufrieden
D
Daniel1 Bewertung8.10.2025
Das war defintiv das letzte mal dass ich bei Reifendirekt gekauft habe.
Lieferungszeit Katastrophe obwohl gesagt wird das die Reifen am Lager sind.
Danach kommen 2 Komplett falsche Reifen . Dimension falsch sowie Winterreifen statt Sommerreifen, obwohl ich das richtige bestellt habe. E-Mails werden auch nicht beantwortet geschweige der Betrag rückerstattet. Die Lieferung zu vor hatte ich Reifen fürs Motorrad bestellt die ich bis Dato noch nicht erhalten habe, aber bezahlt wurden
Antwort von ReifenDirekt.ch
Sehr geehrter Herr,
es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Aufgrund eines Lagerfehlers wurden Ihnen leider die falschen Reifen zugesendet. Für diesen Fehler möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir arbeiten daran, unser System zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden, denn die Qualität unseres Service und die Zufriedenheit unserer Kunden haben für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ReifenDirekt.ch
R
RG1 Bewertung7.10.2025
Alles reibungslos verlaufen, Pneus waren sehr schnell da
D
Daniel1 Bewertung7.10.2025
Die ausgewählten Ganzjahresreifen wurden schnell geliefert und sind zudem brandneu - sie riechen noch stark nach frischem Gummi:-)
M
Mangeniox1 Bewertung7.10.2025
Hat alles reibungslos geklappt und die Reifen konnten von meiner Motorrad Werkstatt fristgerecht montiert werden. Der einzige Punkt: die Pirellli Scorpion Trail 3 90/90 hatten in der Beschreibung den Zusatz „Variante F“. Es ist nirgends in der Detailbeschreibung erklärt, was das bedeutet…
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ReifenDirekt.ch hat 12223 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.57 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0019284.
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