reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127194 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 271944.61
2%
3%
3%
11%
81%
T
Thomas1 Bewertung5.5.2011
Schnelle Bearbeitung! Gute Preise! Sofortige Lieferung!
Habe schon öfter Reifen bestellt und bin nie entäuscht worden. Jeder Zeit wieder
m
mc buy2 Bewertungen29.4.2011
Hat alles PERFEKT geklappt! Gerne wieder.
D
Dreamdancer1 Bewertung27.4.2011
Saubere Übersicht, sehr gutes Preis/Leistungserhälntis (mein Reifen 74 Euro, bei Vergölst 97 Euro)
Jedoch wenn da steht sofort lieferbar, und ich dann noch 6 Tage WArten muss bis der Reifen erst bei Reifen.com ins Lager kommt, ist das echt schwach!!!
D
DzbKunde_14374812214 Bewertungen21.4.2011
Habe bei der Fa. Reifen-Center GmbH einen Satz
Kompl. Räder per On-line bestellt. Super Kontakt !!
Alles bestens gelaufen!!! Auslieferung der Kompl.-
Räder perfekt !!! Jederzeit wieder !! Sehr empfehlenswert !!!
p
pneumant1 Bewertung20.4.2011
best shop ever
A
Atzer1 Bewertung18.4.2011
Am 26.03.2011 wurde die Bezahlung der Ware
bestätigt .Die Lieferung erfolgte dann am 13.04.2011
das sind 13 Werktage gewesen.Für mein dafürhalten ist diese spanne einfach zu lang!
Für gute zuverlässige Kunden sollte die Bezahlung
auf Rechnung möglich sein.Wo dies noch möglich
war, betrug die spanne von Bestellung und Lieferung maximal 5Tage.Wäre schön wenn man da
wieder hin kommen könnte!
P
Pierre1 Bewertung16.4.2011
Vredestein Sportrac 3 205/55 R15
Alles bestens...nur zu empfehlen...schneller Versand...
l
lucius-seneca1 Bewertung6.4.2011
Habe hier Felgen gekauft in der Filiale Dortmund.Man sagte mir ich müsse eine ABE beantragen. Habe aber dann erfahren, daß schon eine ABE der Firma Reifen Gundlach vorliegt, die ich mir besorgte und auch der Fa. Reifen Com zur Verfügung stellte.
Die Überheblichkeit und Arroganz dieser Firman ist wirklich beeindruckent - Keine Entschuldigung des Mitarbeiters, der mir diese Fehlinfo gab.
Stattdessen eine "bllige Wiedergutmachung", die ich aber zunächst der Ehre wegen nicht in Anspruch nahm.
Dann gestern Anruf bei dem besagten Mitarbeiter in Dortmund wegen Reifenwechsel und die Zusage,
dies kostenlost als Wiedergutmachung
zu bekommen - nach 1,5 Stunden Wartezeit musste ich dennoch 17 Euro bezahlen.
Erich Fried schrieb mal : "Ein gebrochenes Versprechen ist ein gesprochenes Verbrechen"
Antwort von reifen.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Bedauern mussten wir feststellen, dass Sie als Kunde mit unseren erbrachten Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für den entstandenen Aufwand und Ärger entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten nicht die Regel sind und auch nicht der Stil unseres Hauses. Schließlich möchten wir, dass Sie als Kunde mit uns und unseren Leistungen rundum zufrieden sind.
Wir hatten uns Anfang 2010 auf Ihre Beschwerde hin bei Ihnen mündlich und schriftlich entschuldigt und auch eingeräumt, dass möglicherweise bei denen im Herbst 2009 gekauften Felgen, eine fehlerhafte Auskunft unseres Mitarbeiters Ihnen gegenüber vorlag. Weiterhin boten wir Ihnen aus Kulanz an, Ihnen bei den Servicekosten des Radwechsels preislich entgegen zu kommen. Dies wurde schriftlich von Ihnen ausgeschlagen, da wir eine persönliche Entschuldigung unseres Mitarbeiters, der Ihnen möglicherweise eine fehlerhafte Auskunft gegeben hat, abgelehnt haben.
Wir bedauern, dass wir nicht zeitnah, nach vorliegen eines tatsächlichen Reklamationsgrundes, zu einer einvernehmlichen Lösung kommen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr reifen.com Team
B
Bewertung reifen.com1 Bewertung6.4.2011
Ich habe 4 Sommerreifen bestellt und bezahlt ( 512 Euro). Nach ein paar Tagen wurde die Bestellung storniert mit der Begründung das die Reifen nicht mehr verfügbar seien. Im Shop wurden die Reifen aber weiterhin angeboten nur zum höheren Preis. Ein paar Tage später kam eine e-mail dass ich mich einloggen soll und meine Bankdaten angeben sollte, damit ich das Geld zurück bekomme. Auf meine email kam nur eine maschinele Antwort. Am Telefon 5 min. lang gewartet ohne Erfolg.
Fazit: Kundenunfreundlich, Umständlich, Unfair........
R
Reifencom1 Bewertung8.12.2010
Guter Kontakt, normale Lieferzeit usw. Zu empfehlen!!
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
Kategorien
Auto & Motorrad
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayAmerican ExpressBarzahlenKlarnaMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
reifen.com hat 27194 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.61 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013660.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.