reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.61 |27236 Bewertungen

Hannover, Deutschland

Zur reifen.com Webseite Bewertung abgeben

3Kekse
1 Bewertung27.9.2012

Ich habe meine Reifen in der Filiale München am Frankfurter Ring montieren lassen: 1. Montagekosten mit fast 90 EUR extrem hoch. 2. Für die Montage der Runnflat-Reifen werden Maschinen verwendet, die vom Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseurhandwerk dafür als nicht geeignet eingestuft werden. Es besteht die große Gefahr, daß bei dieser Art der Montage die Runflat-Reifen mit diesen Geräten beschädigt werden, was zum plötzlichen Druckverlust führen kann! Auf meine Frage, wieso keine geeigneten Geräte angeschafft werden, war die Antwort: "Zu kostspielig". Auf meine Frage, ob oft Unflat-Reifen montiert werden, war die Antwort: "Ja, sehr oft!". Ohne Worte. 3. Alle Reifen hatten 0,5 bar zu viel Druck (habe das an der nächsten Tankstelle kontrolliert, da das Fahrzeug sehr eigenartig fuhr). Fazit: keine Montage von Runflat-Reifen mehr bei reifen.com! Der Bestellprozess und der Onlineshop sind ok, und die Montage "normaler" Reifen ist auch sicher ohne Beanstandung.

Antwort von reifen.com

Vielen Dank für Ihren Einkauf und die abgegebene Bewertung - Ihr reifen.com-Team. Gern nehmen wir auch Ihre Kritik auf - und bedanken uns auch dafür. Wir werden versuchen, diese während unserer laufenden Verbesserungen einfließen zu lassen, und möchten hier kurz Stellung dazu nehmen. Die Montagekosten setzen sich wie folgt zusammen: • 13,50 €/ Rad als reine Montagekosten für Aufziehen, Auswuchten und Ventil • 2,75 €/ Rad Zuschlag für erschwerte Montage (ROF) • 1,95 €/ Reifen, da die Reifen auf Kundenwunsch bei uns entsorgt wurden • 4,25 €/ Rad für einen Radwechsel Die reinen Montagekosten betragen somit für vier Reifen 65,00 €. Die von reifen.com eingesetzten Maschinen sind für die Montage von ROF-Reifen durch Verwendung des in jeder Filiale vorhandenen wdK-Zertifizierungskit uneingeschränkt geeignet. In jeder Werkstatt sind Luftdrucktabellen vorhanden. Weshalb der in der Werkstatt eingestellte Luftdruck den vorgeschriebenen Betriebsdruck um 0,5 bar übersteigt, ist uns z.Z. noch unerklärlich. Hierzu werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, damit zukünftig solche Fehler vermieden werden.

bergfan98
1 Bewertung27.9.2012

Hat prima und schnewll geklappt! Sehr empfehlenswert!

Antwort von reifen.com