reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127235 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 272354.61
2%
3%
3%
11%
81%
S
Speedy1 Bewertung17.3.2015
Bin nicht zufrieden, entweder sehr Teure Reifen oder Reifen Namen von denen ich noch nie was gehört habe. Und keiner von der Firma wo einmal nachfragt ob alles geklappt hat, oder ob es irgendwelche Probleme gegeben hat.
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik. Ich bedauere sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte senden Sie an PBM@reifen.com eine Telefonnummer unter der ich Sie vormittags erreichen kann. Ich rufe dann gerne zurück, um die Punkte mit Ihnen persönlich zu erläutern.
Vielen Dank.
Ihre Mitarbeiterin von reifen.com
K
Kunde-11 Bewertung17.3.2015
Alles super gelaufen, schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung.
Jederzeit wieder.
Y
Yoshi1 Bewertung17.3.2015
Diese Reifen und dieser Service den es nirgendwoanders gibt. Die beste und günstigste da wo ich sie sofort weiter empföhlet habe undzwar gleich an 8 weiteren Personen. Danke euch und macht weiter so
Antwort von reifen.com
Hallo Yoshi,
vielen Dank für deine positive Bewertung und das Lob.
Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und danken für die Empfehlungen!
Dein Team von reifen.com
D
DzbKunde_14652101496 Bewertungen16.3.2015
Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung
A
ApeHanger663 Bewertungen16.3.2015
Die Ware war 1 1/2 Tage nach der Bestellung schon bei mir zuhause. Die Informationen rund um die Bestellung per Email sind vorbildlich. Deshalb habe ich gern wieder bei reifen.com bestellt, obwohl es preislich günstiegere Angebote gab. Mir war aber wichtig, wo ich kaufe. Weiterhin gefällt mir die Webseite sehr gut, auf der man seine Produkte schnell findet mit nützlichen Filtern und Informationen. Deshalb gern wieder, wenn auch der Preis stimmt.
M
Martin1 Bewertung16.3.2015
Einfach, super Preis. Klasse!!!!
B
Bocki1 Bewertung16.3.2015
sehr empfehlenswert
M
Malibu1 Bewertung16.3.2015
Reifen Top,schnell geliefert Nur empfehlenswert..
M
Mayer1 Bewertung16.3.2015
Änderung der Lieferadresse war bereits fünf Minuten nach Bestellung nicht mehr möglich. Habe die Ware heute - ca. 1 Woche später - trotzdem immer noch nicht erhalten. Für so wenig Flexibilität kann es keine gute Bewertung geben.
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Herr Mayer,
ich bedanke mich vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Shopauskunft zu bewerten. Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Es musste Sie selbstverständlich enttäuschen, dass wir Ihre Adressänderung nicht mehr rechtzeitig umsetzen konnten. Wir bedauern dies sehr und meinen, Sie haben ein Recht darauf den Grund dafür zu erfahren.
Ihre Bestellung wurde sofort nach Eingang an unseren Lieferanten, der den Versand für uns übernimmt, weitergeleitet. Dies hat für Sie als Kunde den Vorteil, dass die Anlieferung ohne Umwege und damit deutlich schneller funktioniert. Unglücklicherweise ist Ihre Email am Abend und damit außerhalb unsrer Geschäftszeit eingegangen, sodass erst am nächsten Morgen eine Weiterleitung der Adresse an unseren Lieferanten möglich war. Zu diesem Zeitpunkt war die Ware aber schon an den Paketdienst übergeben worden.
Es tut mir leid, dass dieser Umstand zur Verzögerung und damit zu Unannehmlichkeiten geführt hat und ich entschuldige mich ausdrücklich dafür.
Selbstverständlich werden wir diese Problematik bei unseren kontinuierlichen Verbesserungen mit einfließen lassen und danken Ihnen nochmals für den Hinweis.
Ihre Mitarbeiterin vom reifen.com-Team
k
kubi1 Bewertung16.3.2015
Alles super ..gerne wieder+++
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
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reifen.com hat 27235 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.61 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013660.
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