reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127233 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 272334.61
2%
3%
3%
11%
81%
L
Luckyboy1 Bewertung8.4.2015
Einfache Bestellung, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
L
Leini631 Bewertung8.4.2015
Perfekte Abwicklung!
Jederzeit wieder!
B
Butz.Reiner1 Bewertung8.4.2015
Guter Tip , Gutes Angebot ,korrekte Bestellung erhalten. Schnell Lieferung.
N
Noa1 Bewertung8.4.2015
Erste einkauf. Sehr zufrieden
f
ferrari1 Bewertung8.4.2015
Produkt schnell gefunden, Preis stimmte mit meinen Vorstellungen überein, Versandkosten enthalten.
Bequeme Zahlung über PayPal.
Wir sind zufrieden.
C
Carsten1 Bewertung8.4.2015
Ich habe das letzte Mal bei reifen.com eingekauft!! Wer nicht weiß, was unfreundlich ist, sollte zur Filiale in Paderborn fahren! Man wird dumm angeschaut, frei nach dem Motto "was willst du von mir"! Ich stand mit Motorradfelge in der Hand mitten in der Werkstatt und ich wurde ungelogen mit den Worten "was ist das für eine Scheiße?" vom Mechaniker begrüßt. Dazu kommt, dass man im Online-Shop keine Schläuche für die Felgen mitbestellen kann. Am Telefon hat niemand geantwortet. So musste ich letztlich 2x hinfahren, weil Schläuche keine Lagerware sind und der Alte auf Biegen und Brechen nicht wieder montiert wird. Ich habe sogar eine Verzichtserklärung angeboten. Außerdem sind die Preise undurchsichtig. Von erschwerter Montage wird im Netz nichts erwähnt, wird aber berechnet. Für mich definitiv das letzte Mal! Da investiere ich lieber 20€ mehr und bekomme guten Service beim Reifenhändler um die Ecke!
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte.
Leider konnte ich Sie eben telefonisch nicht erreichen, um mich persönlich bei Ihnen zu entschuldigen. Ich kann gut verstehen, dass Sie mit dem Service unserer Filiale, so wie Sie es schildern, unzufrieden sind und ich entschuldige mich auf diesem Wege vielmals dafür. Selbstverständlich gehen wir Ihren Ausführungen nach. Ich habe bereits von unserem Filialleiter eine Stellungnahme angefordert.
Ihre Anregung mit den Motorradschläuchen nehmen wir ebenfalls gerne auf. Vielen Dank dafür.
Viele Grüße
Ihre Mitarbeiterin vom reifen.com-Team
J
Jonathan1 Bewertung8.4.2015
Schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung, Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen (meine Reifen kamen aus den Niederlanden nach Deutschland!!!), insgesamt sehr gute Leistung
G
GWAG1 Bewertung8.4.2015
Von der Bestellung bis zur Lieferung TOP zuverlässig!
G
Gerd1 Bewertung8.4.2015
Ware und Lieferung ok
B
Billys1 Bewertung8.4.2015
Sehr gut
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
Kategorien
Auto & Motorrad
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reifen.com hat 27233 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.61 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013660.
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