reifen.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6127236 Bewertungen
Hannover, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 272364.61
2%
3%
3%
11%
81%
S
Sascha1 Bewertung14.7.2015
Reibungslos geklappt. Allerdings sollte man die Abwicklung mit dem Montagepartner verbessern. Wäre schön wenn dieser vorab informiert würde und die Kundendaten erhält.
Außerdem wäre es hilfreich für den Montagepartner wenn auf dem Paket der Name des Bestellers zu finden wäre.
Antwort von reifen.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und den Verbesserungsvorschlag. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, dass wir Ihnen zukünftig wieder zur Verfügung stehen dürfen.
Ihre Anregung nehme wir natürlich gerne an. Allerdings wird der Montagepartner bereits jetzt - zeitgleich mit dem Kunden - über alle Bestellschritte per Email informiert.
Wir danken trotzdem für Ihre konstruktive Kritik und versprechen, weiter an unserem Service zu arbeiten.
Ihr Team von reifen.com
C
CJ Parker1 Bewertung14.7.2015
Warte immer noch auf meine Bestellung.
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das sehr angenehme Telefonat von eben.
Ich freue mich, dass wir eine passende Lösung für Sie finden konnten.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne unter der bekannten Telefonnummer zur Verfügung.
Ihre Mitarbeiterin vom reifen.com-Team
F
FunkyStarDeluxe1 Bewertung14.7.2015
sehr zufrieden
E
Eva-Maria Gerhardt1 Bewertung14.7.2015
Zuverlässige, freundliche Kundenberatung, problemlose Bestellung und Lieferung an meine Werkstatt !
R
Rasender Roland1 Bewertung13.7.2015
Es wurden das falsche Reifenmodell geliefert. Dafür habe ich einen Ausgleich von 8 Euro erhalten (weil das gelieferte Modell im Shop 8 Euro günstiger ist), aber das gelieferte Modell hat viel schlechtere Fahr- und Verschleißeigenschaften als das bestellte Produkt.
Auf der Webseite habe ich einen Montagepartner ausgewählt, der gar nicht mehr existierte. Zunächst war der Servicecenter-Mitarbeiter nicht bereit, eine Lieferung an eine andere reifen.com Filiale zu veranlassen. Letztlich liess er sich dann doch dazu bewegen, aber es entstand mehr als eine Woche Verzögerungen.
Antwort von reifen.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die berechtigte Kritik.
Es tut uns sehr leid, dass die Abwicklung Ihres Auftrages nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir bitten für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung.
Dank Ihres Hinweises konnte der Montagepartner auch bereits aus unserem Verzeichnis gelöscht werden. Nochmals vielen Dank dafür.
Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, unseren Service erneut unter Beweis zu stellen.
Ihr Team von reifen.com
W
Wolfwheels1 Bewertung13.7.2015
Sehr gute Abwicklung und Auslieferung der REIFEN/FELGEN,aber Leider trotz ABE eine TÜV-Abnahme Nötig,das finde ich Schade und sollte NICHT sein,REIFEN waren von 50/13 DOT !!!
s
swisscustomer1 Bewertung13.7.2015
Top Felgen für unseren Cooper für wenig Geld
C
Chris1 Bewertung13.7.2015
Ware einwandfrei. Schnelle lieferung. Super Preis. Kann man nicht meckern ;)
J
Jobber1 Bewertung13.7.2015
schnelle Lieferung, super Produkt. Extrem gutes Preis/Leistungsverhältnis.
t
treuer käufer1 Bewertung13.7.2015
Hat wie immer alles bestens geklappt.
Preise und Lieferung bestens
über reifen.com
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist für Reifen und Räder mit breitem Angebot. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen, Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie Zubehör.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
In Deutschland gibt es 37 Filialen und den Onlineshop reifen.com (von 2014 bis 2025 Branchensieger Online-Reifenhandel bei Deutschlands bedeutendstem Service-Ranking „Service-Champions“). Ergänzt wird das Angebot um ein umfangreiches Netzwerk an Montagepartnern, die ergänzende Serviceleistungen erbringen.
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Auto & Motorrad
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reifen.com hat 27236 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.61 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013660.
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