Raumtextilienshop.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.8242781 Bewertungen
Werda, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 427814.82
< 1%
< 1%
1%
7%
91%
R
Rehders1 Bewertung4.4.2023
alles Top
H
Hyhänser1 Bewertung4.4.2023
gerne wieder
M
MiJa1 Bewertung4.4.2023
Sehr zufrieden! Superschnell! Schöne Ware! Gerne wieder!
1
13215681 Bewertung4.4.2023
Hat alles wunderbar geklappt
B
Birte1 Bewertung4.4.2023
Bin viele Jahre Kunde war immer zufrieden. Anscheinend hat Raumtextilien den Hersteller gewechselt . Jetzt habe ich teure Plissees in der Qualität vom Discounter bekommen . Schrott
Antwort von Raumtextilienshop.de
Vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit der Bewertung genutzt haben.
es tut uns leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden sind mit unseren Produkten. Sie haben ein Plissee der Marke LYSEL Home bestellt.
Viele unserer Kunden verzichten aufgrund steigender Kosten auf eine Maßanfertigung. Um dies unseren Verbraucher weiterhin zu ermöglichen, haben wir eine neue Marke entwickelt, die die Maßanfertigungen zu einem attraktiven Preis ermöglicht. Der Hersteller ist im Vergleich zur Premium-Marke Windowfashion mit der Marke LYSEL Home neue Wege gegangen. Die Technik der LYSEL Home Plissees ist einfacher, auf das Wesentliche reduziert und dennoch funktional. Dass dies in Ihren Augen einen Qualitätsverlust darstellt, bedauern wir sehr.
Nach wie vor haben wir im Shop auch noch unser breites Spektrum an Premium Plissees.
Wir hoffen Sie nochmal als Kunde begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Raumtextilienshop
K
Kirstin1 Bewertung4.4.2023
Relativ schnelle Lieferung.
3-Sterne deshalb: Haben 2 Plissee bestellt. Beim ersten Plissee fehlte oben und unten an der Schiene die Abdeckleiste. Ich musste mehrmals beim Händler monieren. Eine Schiene (falsche Länge!) erhielt ich erst, nachdem ich selbst recherchierte und dann den Hersteller direkt kontaktierte. Die Leisten fehlen immer noch! Bzw. die für die Schiene oben (eh nicht sichtbar) wurde geliefert. Sehr sehr schade!
Beim zweiten Plissee war alles ok.
Antwort von Raumtextilienshop.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrer Bestellung erfahren haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, die fehlenden Teile für Ihr Plissee zu erhalten.
Wir werden uns umgehend mit dem Hersteller in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass die fehlenden Abdeckleisten schnellstmöglich nachgeliefert werden. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir Ihnen bald eine zufriedenstellende Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
L
LVE1 Bewertung4.4.2023
Gute Qualität, schnelle Lieferung
B
BarBie1 Bewertung4.4.2023
- Preis-/Leistungsverhältnis könnte besser sein.
- Sich überall alleine durchsuchen ist mühsam und Unterschiede sind oft nicht erkennbar
- Letztes Plissee hat nich so gut gepasst und die Installation war anstrengend. Immer noch ist 3s nicht richtig gespannt
Antwort von Raumtextilienshop.de
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis nicht vollständig zufrieden sind und die Suche nach passenden Plissees mühsam war. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten und werden Ihre Anmerkungen im Hinblick auf eine Verbesserung unseres Services nutzen.
Es tut uns außerdem leid zu hören, dass das letzte Plissee nicht optimal gepasst hat. Bitte zögern Sie nicht, uns hierbei umgehend zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können das Plissee optimal einzustellen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen dürfen.
Beste Grüße,
das Tem vom Raumtextilienshop
w
wbdel241 Bewertung4.4.2023
Rundum zufrieden, sehr schnelle Ausführung des Auftrages, sehr gute Qualität. Der Versanddienstleiter könnte besser sein, aber das kennt man ja.
c
coolio2 Bewertungen4.4.2023
wie immer gut
über Raumtextilienshop.de
Raumtextilienshop.de - Ihr Online Shop für Heimtextilien aus deutscher Herstellung. Wir bieten Maßanfertigungen von Plissees, Rollos, Gardinen, Vorhängen, Tischdecken, Jalousien und Lamellen. Offizieller Fachhändler für sensuna® und Lysel® Produkte. Auch andere Sonnenschutz Produkte wie Markisen und Sonnensegel können Sie nach individuellen Maßen bei uns bestellen. Und das alles preiswert und versandkostenfrei.
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Raumtextilienshop.de hat 42781 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.82 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0022057.
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