rameder
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles Prima. Das einzige was nicht gut beschrieben war, ist die fehlende farbangabe für das Kabel der nebelschlussleuchte.

Onlinbestellung sehr einfach und übersichtlich. Online war alles in Ordnung. Telefonischer Kontakt nicht wirklich machbar. Lange Lieferzeit... wahrscheinlich immer noch wegen Corona

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Alles in Ordung und jederzeit wieder.

schnelle lieferung

Lief super, gute Ware

Sehr übersichtlicher Online-Shop, große Auswahl, schnelle Abwicklung und gute Qualität der Ware. Auch die Kommunikation über den Stand der Abarbeitung war sehr nützlich.

Zügige Lieferung, Dachträger passt perfekt

Entgegen bisher gemachter Erfahrungen dieses Mal grottig! Liefertermin etliche Male verschoben, nichts konkretes konnte benannt werden. Die Kupplung war in Ordnung, der fahrzeugspezifische E-Satz von Trail Tec hingegen eine Katastrophe. Kabelfarben falsch deklariert, Beschreibung mangelhaft, der Kunde soll selbst ausmessen, welches das richtige Kabel ist. Dadurch sehr hohe Mehrkosten entstanden.

Super Service, gerne wieder

Der zuerst gelieferte Fahrradträger Bikelander von Westfalia hatte eine Mängelrüge und musste ausgetauscht werden. Trotz der Mängelrüge musste der neu gelieferte Ersatz von mir erst mal bezahlt werden. (Ein ungewöhnlicher Vorgang) Die Ersatzlieferung erfolgte dann prompt. Die Rückzahlung des verauslagten Geldes in Höhe von 471,00 € erfolgte nach 17 (!) Tagen nur teilweise. Denn um die Erstattung der Frachtkosten glaubt Rameder sich drücken zu können, obwohl dieses zugesagt wurde. Diese Tatsache drückt die Beurteilungsnote in den Keller. Zu beanstanden ist auch die telefonische Erreichbarkeit der Rameder-Zentrale. Mit einem stereotypen Satz wird man abgehängt oder landet endlose Zeit in der Warteschlange. Eine Empfehlung für dieses Unternehmen kann deshalb aufgrund der unseriösen Geschäftspraktiken nicht ausgesprochen werden.