radbag.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Supertolle und schnelle Abwicklung von der Bestellung bis zu Lieferung ! Sehr guter und freundlicher Kundenservice .

Hallo Leider muss ich sagen das ich nicht so ganz zufrieden bin. Ich habe es als Neuteil gekauft und habe leider ein Gebrauchtteil bekommen. Ich denke mal es kommt aus einer Rückgabe. Am Vogel sieht man leichte Absturzspuren und das Batteriefach der Fernsteuerung ließ sich nur mit Handwerklichen geschick öffnen da die Schraube schräg eingeschraubt wurde und dabei der Schraubenkopf stark beschädigt wurde. Da der Vogel aber gut fliegt und keine Abbruchspuren zu sehen sind habe ich das Paket nicht zurückgeschickt. in Zukunft werde ich wohl nicht mehr bei ihnen Bestellen. Mit freundlichen Gruß Jürgen Locker

alles prima, immer wieder gern

Hatte bei Radbag eine Katzenklingel bestellt, diese war leider defekt. Per Mail an Radbag geschrieben und sofort wurde mir unkomplizierten und super-kundenfreundlich weitergeholfen, Sowas erlebt man selten und hat mich sehr gefreut. Ich kann Radbag zu 100% weiterempfehlen, weiter so!!!

Ganz hervorragender Kundenservice, obwohl ich eine falsche Adresse angegeben hatte ist das Paket mit dem Geschenk für eine Freundin, nach unkomplizierter und sehr freundlicher Rücksprache, zur Korrektur der falschen Anschrift, per Mail mit Radbag, via DHL Lieferung angekommen. Gerne wieder! Ich schreib dann auch ganz sicher die richtige Anschrift drauf ;-p

radbag.de ist nur zu empfehlen. Der Support ist einfach erstklassig, Retouren werden schnell und komplikationslos erledigt. Kundenfreundlichkeit, wie man sie kaum noch kennen dürfte.

Top!!!!!!!! Die telefonische Beratung und Betreuung war 1A++++ Ich habe wegen einem Produkt angerufen, weil es im Shop derzeit nicht Verfügbar war. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat mein Anliegen aufgenommen und sich nach kurzer Zeit zurückgemeldet ab wann das Produkt wieder Lieferbar ist. Vielen Dank liebes Radbag - Team

Die Produktideen sind toll, aber man muss 24 Std Zuhause sein, weil GLS ohne Zeitangabe zustellt (obwohl ich den teuren Versand für die Zustellung am nächsten Tag bezahlt hatte). Hotline von Radbag den ganzen Tag nicht erreichbar, von GLS wird man unfassbar unverschämt abgefertigt. Keine Chance an das Paket zu kommen, keine Chance Radbag zu erreichen. Das Paket wurde dann am Folgetag einfach bei den Mülltonnen abgestellt! Sehr merkwürdig.Ich werde bei Radbag nicht mehr bestellen.

Ich habe dieses Produkt bestellt. Ich sollte 35€ zahlen. Auch in der E-Mail vom Zustelldienst GLS stand das ich 35€ zahlen muss. Erster Zustellversuch: Ich hatte 40€ GLS konnte bzw darf nicht wechseln. Zweiter Zustellversuch: Geld hatte ich passend. GLS klingelte, aufgrund meiner Behinderung brauche ich 1-2 Minuten bis zur Türe da die Wohnung sehr verwinkelt ist und ich mit den Rollstuhl Probleme hab, GLS war weg....nach nur paar Sekunden. Dritter Zustellversuch und eigentlich letzter: GLS kam wollte aufeinmal 41,60€ haben. Hatte aber nur die 35€. Ich sprach den Fahrer an das ich laut E-Mail nur 35€ zu zahlen habe. Er wurde sehr beleidigend und diskriminierend. Und nahm das Paket mit.. Nur meinen Mann habe ich es zu verdanken das ich das Paket noch bekam...weil er dort anrief und Stress machte.... GLS wird immer beleidigend und Verletzend.... WAS DAS MIT DEN SHOP ZUTUN HAT??? SIE BEAUFTRAGEN GLS.....

gerade habe ich telefonisch den Ausfall meiner vor einem halben Jahr bestellten Handyhülle mit Ladefunktion bei Radbag angemeldet und einen so unkomplizierten super-kundenfreundlichen Service habe ich selten erlebt!! Vielen Dank dafür!