
Presseplus.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.42622 Bewertungen
Hamburg, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 6224.42
4%
6%
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80%
V
Victoria991 Bewertung11.12.2012
Presseplus ist uneingeschränkt zu empfehlen! Bei Bedarf greife ich gern wieder auf dieses Portal zurück.
B
Bogenhanf1 Bewertung11.12.2012
Alles recht gut. Allerdings kam keine Mitteilung, dass "Einfach tierisch" nicht mehr geliefert wurde. Erst nach einigen Rückfragen gab es die Auskunft, dass diese Zeitung nicht mehr existiert.
H
Hoemann1 Bewertung11.12.2012
Wieder alles gut gelaufen.Es ist jetzt schon das dritte Abo das ich über Presseplus abgeschlossen habe und ich bin sehr zufrieden.
D
Desperate Customer1 Bewertung10.12.2012
Leider kann und muss ich vor dem Abschluss eines Abos mit bzw. ueber presseplus.de nur sehr ausdruecklich warnen.
In Kurzform:
Die Erstlieferung erfolgte 4 (!!) Monate nach Abschluss des Abos.
Die zweite Mahnung war allerdings schon vor der ersten Auslieferung eingetroffen.
Dann Lieferstop nach 2 Ausgaben, da „angeblich“ die Rechnung nicht gezahlt worden sei, was falsch ist, da die Rechnung unmittelbar nach erfolgter Auslieferung der ersten Ausgabe gezahlt wurde.
Nach weiteren 4 Monaten und zahllosen Telefonaten und emails wird eingeraeumt, dass die Bezahlung doch puenktlich eingegangen sei.
Man bittet das Versehen zu entschuldigen.
Sind derzeit im Prozess der Rueckabwicklung des Abos. Geld soll an mich zurueckueberwiesen werden, was aber noch nicht geschehen ist.
In Langform:
Der gesamte Prozess war von Beginn an eine Katastrophe. Die Lieferungen (der ital. Vouge) sind von Anfang an gar nicht bzw. nicht wie vereinbart erfolgt. Im Ergebnis hatte ich die zweite Zahlungserinnerung vor der ersten Lieferung. Diese erste Lieferung erfolgte dabei im August und somit ganze 4 Monate nach Abschluss des Abos (im Mai). Vom Kundenservice wurde mir dabei regelmaessig versichert, dass ab des jeweils kommenden Monats natuerlich alles planmaessig verlaufen solle. Ab August wurden dann in der Tat auch zwei aufeinanderfolgende Exemplare ausgeliefert. Die Auslieferung im dritten Monat blieb dann aber auch schon wieder aus. Aergerlich, zumal ich gerade anfing die Hoffnung zu schoepfen, dass das alles vielleicht doch noch ein gutes Ende nehmen wuerde. Doch leider musste ich in den folgenden Monaten feststellen, dass ich hier deutlich Irrtum war. Auf meine erneute Anfrage beim Kundenservice im Oktober, warum die Lieferung denn schon wieder ausgeblieben sei wurde mir mitgeteilt, dass ich nunmehr auf Lieferstop sei, weil ich ja noch nicht bezahlt habe. Ein absurder Vorwurf, da meine Zahlung nachweislich unmittelbar nach Auslieferung der ersten Ausgabe erfolgte. Dies wiederum teilte ich alles (unter Angabe aller Zahlungsdetails) brav dem Kundenservice mit, der mir versicherte, die Sache direkt mit der Buchhaltung zu klaeren und den Lieferstop wieder zu entfernen. Gleichzeitig wurde ich aber darueber informiert, das die erneut ausgebliebene Lieferung nicht nachgeholt werden koenne, mir stattdessen aber gutgeschrieben werden wuerde. Einige Wochen spaeter, ich erwarte derweil die erneut ueberfaellige Auslieferung, muss ich feststellen, dass auch diese, trotz aller Beteuerungen des Kundenservice, nicht zu kommen scheint. Ich melde mich erneut beim Kundenservice, um einer weiteren, sehr unerfreulichem Dame meine ganze Geschichte erzaehlen zu muessen. In diesem Gespraech erfahre ich, dass ich ja auf LIEFERSTOP sei, da ich ja noch nicht gezahlt habe (wie bitte?!). Ja, so die Dame, ein Irrtum sei eigentlich ausgeschlossen, ich habe nicht gezahlt. Mittlerweile nur noch bedingt in der Lage, nicht vollends die Fassung zu verlieren, erklaere ich der Dame, dass ich sehr wohl gezahlt habe und dass ich all die erforderlichen Daten auch schon vor Wochen Ihrer Kollegin zur Weiterleitung an die Buchhaltung gegeben habe. Ich gebe nun auch dieser Dame vom Kundenservice saemtliche Zahlungsdaten und ringe ihr die Garantie ab, sich um diesen Fall zu kuemmern. Sie beendet das Gespraech unterdessen wortlos, in dem der Hoerer einfach aufgelegt wird. Eine knappe Stunde spaeter erhalte ich eine knappe Email aus der Buchhaltung (!!). Ja, man koenne nunmehr bestaetigen, dass ich bereits im August bezahlt habe (!!). Die entstandenden Unannehmlichkeiten seien zu entschuldigen. Das Geld werde zurueckueberwiesen. Ich bin gespannt. Noch ist diese Geschichte damit nicht abgeschlossen. Mal sehen, ob ein weiteres Update erforderlich ist.
Wer sich diesem Wahnsinn nicht aussetzen moechte, dem moechte ich dringend empfehlen, einen der vielen alternativen Anbieter zu waehlen.
A
Abo El PAIS Sonntag (100080771)1 Bewertung9.12.2012
Lieferung auch 4 Wochen nach vereinbartem Start noch nicht erfolgt.
D
Denis1 Bewertung7.12.2012
bezueglich der intouch meiner Frau keine Probleme. die Lieferung meiner Auto Bild bislang eine einzige Katastrophe. erst immer eine Woche zu spät und dann gar nicht mehr. Gott sei dank nur drei Monats Abo.
t
tommy1 Bewertung5.12.2012
Freue mich über das günstige Abo und den guten Service. Leider habe ich auch der zweiten Zeitschriftenausgabe noch keine Rechnung und vor allem auch keine erstellte Geschenkurkunde für meinen Sohn bekommen. Schade.
k
keine zeit1 Bewertung5.12.2012
An alle Interessenten und Leser, meine zurückhaltende Einstellung vom letzten Monat muss ich zurück nehmen und behaupte nunmehr das Gegenteil. Zuverlässig und pünktlich kommen alle Zeitschriften. Ich finde es genial für nur ein Jahr pro Journal zu bestellen und abzurechnen. Man weiss ja nie, wann und warum man sein Meinung und Ansicht ändert. Manchmal möchten man ja auch wechseln. Die Rechnung kommt auch online. Es ist einfach und bequem - ich bin begeistert. Ich kann Presseplus wirklich empfehlen!
S
Sabine1 Bewertung5.12.2012
Warte immer noch auf die Nachlieferung von der richtigen Zeitschrift (Game Star XL ab 18 )
W
Werner1 Bewertung5.12.2012
Der Bestellprozess und die Bestätigung klappten einwandfrei. Auch der Abo-Preis war super in Ordnung.
Weitere Angaben über Lieferung, Service usw. lassen sich derzeit nicht machen, weil das Bewertungsportal einfach zu früh zu einer Bewertung auffordert.
Wie soll man etwas bewerten, dass man zwar bestellt aber noch gar nicht erhalten hat.
Also: Ändert das mal ab!
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