PREISVERGLEICH.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

übersichtlich, einfach ohne Schnickschnack, netter Kontakt mit der Hotline, alles bestens

Übersichtlich und unkomplieziert

gefält mir sehr.....

super schnell gelaufen

Da wir soeben erst unsere Bestelung eingegeben haben und noch keine Erfahrungswerte haben, können wir z,Z. keine Beurteilung abgeben.

Sehr gute Vergleiche. Ausführlich!

sehr unkompliziert, übersichtliche Gestaltung. Direkter Vergleich mit dem derzeitigen Stromanbieter. Super.

Sehr guter Anbieter mit übersichtlicher Gestaltung!

Alles super gefunden, alles schön einfach.. :)

Leider konnte ich nur Mangelhaft auswählen! Ich hätte gerne Unzureichend (6) gewählt! Service & Support ist eigentlich nicht vorhanden! Habe bereits vor einiger Zeit einen DSL-Vertrag über dieses Portal ausgewählt. Auf der Internetseite gab es eine Verfügbarkeitsprüfung, die ich ausgeführt hatte und positiv verlief. Daraufhin habe ich über dieses Portal den entsprechenden DSL Vertrag abgeschlossen. Als nach mehreren Wochen keine Auftragsbestätigung bei mir einging, habe ich dort tel. nachgefragt. Dort hieß es dann, dass der DSL Anbieter den Auftrag aus unbekannten Gründen abgelehnt hat. Daraufhin fragte ich direkt beim Anbieter nach und dort stellte sich heraus, dass es in meinem Bereich keine Verfügbarkeit gibt. Die Auskunft von Preisvergleich war somit schlicht falsch! Am 05.09.13 startete ich einen 2. Versuch einen neuen, anderen DSL Anbieter über dieses Portal zu finden. Ich habe einen 2. Auftrag über Preisvergleich.de abgeschlossen. Als ich nach 12 Tagen wieder keinerlei Auftragsbestätigung meines neuen DSL Prividers bekam, kontaktierte ich die Hotline von Preisvergleich (Call-Center). Dort teilte man mir mit, dass der neue Provider wohl die Widerrufsfrist abwarten wolle (hatte allerdings keine Auftragsbestätigung vom neuen Privider, also konnte ich auch nicht widerrufen). Es hieß, der Auftrag sei an den Provider unter einer Referenznummer rausgegangen und ich solle direkt dort nachfragen. Gesagt, getan, dort wurde mir dann versichert, dass es unter der Reverenznummer keinen Auftrag gibt (deshalb auch keine Auftragsbestätigung!). Erneut rief ich die Hotline von Preisvergleich an und man erzählte mir erneut die gleiche Story wieder (wörtlich: Die müssen halt mal richtig nach schauen!). Da ich nun bereits unter Zeitdruck stand, die Kündigungsfrist meines alten Providers einzuhalten, fragte ich mehrfach den Call-Center "Mitarbeiter", was ich denn seiner Meinung nach nun tun solle, denn in diesem Fall ist mein Vertragspartner ersteinmal Preisvergleich.de über die ich den Vertrag ja abgeschlossen hatte. Ich erhielt immer die gleiche Antwort (wie vom Band) "Weiß ich auch nicht, wir haben den Auftrag weitergeleitet". Darauf hin fragte ich nach einer Telefonnummer, unter der ich diese Problematik mit einer kompetenten Person besprechen könnte. Leider bot mir der freundliche, aber Hilflose Mitarbeiter einen Rückruf von anderer Stelle an. Es blieb mir also nichts anderes übrig als auf diesen zu warten. Nach weiteren 2 Tagen erhielt ich dann tatsächlich einen Rückruf , der mir dann lediglich vorschlug, den Auftrag erneut abzuschließen, gegebenenfalls direkt bei dem neuen Privider. Frage: wozu braucht man dann Preisvergleich.de? Ich hätte mir wohl sehr viel Ärger erspart, hätte ich dies gleich beim gewünschten Provider direkt getan! Ich bekam innerhalb 1 Min. eine Auftragsbestätigung und alles läuft wie am Schnürchen! Vielen Herzlichen Dank an Preisvergleich.de für die überaus kompetente Abwicklung! "NIE WIEDER Preisvergleich.de"