pharmeo.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Service ist sehr schlecht, kann man nicht erreichen Medikamenten fehlen, Bestellung nicht komplett

Gewährleistung? Nicht bei Pharmeo....! Ich habe genau ein Produkt bestellt. Dies funktionierte leider nicht wie es sollte. Ich hatte das gleiche bereits zweimal und bin mit der Handhabung bestens vertraut. Die erste Antwort von Pharmeo lautete, da es sich um einen Hygieneartikel handelt, könne ich den nicht zurückgeben. (Das wollte ich nicht! Ich wollte einen der funktioniert.) Dann wurde mir falsche Handhabung vorgeworfen. (Ich benutze genau das gleiche vom selben Hersteller bereits seit einem halben Jahr.) In der dritten Mail wurde dann erneut erklärt, dass der Hygieneartikel vom Widerruf ausgeschlossen ist, schließlich hätte ich den Artikel ja bereits benutzt. Ach was? Ich wollte nicht widerrufen! Ich wollte nur was mir zusteht - nämlich einen funktionierenden Artikel. Mein Hinweis auf geltende Gewährleistung wurde komplett ignoriert. Kein Wunder, wenn alle bei amzon bestellen...

2 mal falsche Info, nach ein paar Tage Änderung der Status und Problem mit der Lieferung haben große Verzögerung verursacht und Unterbrechung die Behandlung meines Hundes. Muss Anfangen von vorne, was bedeutet mehr kosten kommt auch mich zu. Hund ist immer mehr Krank! Nach Bezahlung am 11.09.über 100,- Euro, die Medikamenten bis heute habe ich bekommen. Nach meine Reklamation ( schriftlich und telefonisch), keine konkrete Lösung nur Schreiberei hin und hier und bestellte Medikamenten immer noch nicht bei mir!! NIE Mals MEHR!!!

Ignorante Firma mit inkompetenten Mitarbeitern. Wie meine erste und letzte Bestellung ablief: Ich bestelle, bekomme per E-Mail die Rechnung und überweise sofort auf das angegebene Konto. Nach einer Woche bekomme ich eine Mahnung mit einer anderen Konto-Nr.! Mein Hinweis, dass ich bereits überwiesen habe, wird ignoriert. Es entwickelt sich ein Mail-Verkehr mit mehreren Mitarbeiterinnen, der immer absurder wird. Mein Hinweis, das ich auf das Konto überwiesen habe, das auf der Rechnung stand, wird ignoriert. Ebenso mein Hinweis, dass auf der Mahnung eine andere Konto-Nr. vermerkt war. Eine der inkompetenten Damen behauptet, es gäbe nur EIN Konto. Dann bekomme ich ein Mail, man „stelle die Bankverbindung für unsere Kunden um“. Mein bereits überwiesenes Geld „habe man gefunden“. Es wird zurück überwiesen und ich soll noch mal auf ein anderes Konto überweisen. Meine Frage, warum sie das nicht selber von einem Konto auf das andere überweisen, wird nicht beantwortet. "Kundenvertreibung durch ignorieren", heißt das Motto dieser Firma. Nie wieder pharmeo!

Die Lieferung war unvollständig obwohl per Vorlasse der gesamte Betrag überwiesen wurde. Keine Angaben weshalb nicht geliefert wurde. Keine Antwort auf Reklamation. Völlig unzureichende Kommunikation. Nie wieder !!!!

superschnelle Abwicklung, alles prima!

Super Preise. Superschnelle Lieferung.

Die Preisgestaltung ist mehr als erstaunlich und äußerst kundenfreundlich. Solche Angebote sind wünschenswert, vorallem wenn man mit seinen finanzielen Möglichkeiten eingeschränkt ist. Sofortige Bestellannahme und Versand. Weiter so.

Wir sind sehr enttäuscht von Pharmeo.de Schlechter Service, hohe Versandkosten, unfreundlich Schlechte Zahlungsmöglichkeiten.

Am 1. Dezember bestellt und am 14. Dezember Lieferung nur halb eingetroffen. Die Hälfte der Medikamente nicht lieferbar, zuvor in der Bestellung lieferbar. Keine Kommunikation, keine Transparenz, unverschämt langsam, absolut nicht zu empfehlen.