
PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
a
ali601 Bewertung26.1.2012
Nie wieder PEARL! Bearbeitung einer Reklamation dauert und dauert und dauert... .Auf telefonische Anfragen wird rotzfrech reagiert, auf Mails wird gar nicht geantwortet! Ich warne vor diesem Shop!
S
Stolltie3 Bewertungen25.1.2012
Trotz Versprechungen im Onlinekatalog und am Service Telf wurde das gerät erst am 30.12.2011 bei mir ein. Genau nach sieben Tagen wahr das Disple Defekt und wurde zum Umtausch am 05.01.2012 zurückgeschigt. Mann bekamm keine eingangsbestätigung oder eine anderew Nachricht von Pearl. Nach dem Telefonaht am 10 oder 12.01 bekam manndie Auskunft das das Touchlet am 07.01. eingegangen ist und umgetauscht wierd. Am 22.01. bekamm ich per E.-Mail die benachrichtigung das die Ware eigegangen ist und zur weiterbehandlung zum Service geleitet wurde.
Wo war das Gerät 14 Tage lang?
Nach auskunft haben sie soviel zutuhen!!
Packet öffnen, Gerät raus, neues Gerät ein Verschliessen und zur Post dauert bei Pearl bis jest 3 Wochen und den Kunden wird am Telf. nur hingehalten hinhalten.
v
veba1 Bewertung25.1.2012
Auslieferung der Bestellung dauerte 6 Wochen. Immer wieder wurde Liefertermin verschoben. Lieferumfang war unvollständig. Nach Reklamation anderweitigen Ersatz bekommen. Musste dann feststellen, dass nicht alle Funktionen des Gerätes funktionieren. Auf den Austausch bzw. Ersatzlieferung warte ich auch schon Wochen. Auf Anfragen erhält man keine konkrete Antwort, nur autorisierte Mails. Die Mitarbeiten im Servicecenter können einem bei Anruf auch nur das vorlesen, was man selbst in seinem Kundenkonto sieht. Außerdem hat die Rücksendung nach Wochen immer noch den Status "nicht eingegangen", obwohl sie nachweislich schon Wochen da ist. Habe dies auch schon bei der Kundenbewertung kundgetan, aber wenn man die Bewertungen im Pearl-Shop liest, sieht man, dass die negativen Bewertungen gar nicht veröffentlicht werden.
m
mr Monk1 Bewertung24.1.2012
Schnell - gut - preiswert
oder
P = pünktlich
e = effizient
a = aufmerksam
r = rasch
l = liebevoll
eben PEARL
M
Mester1 Bewertung24.1.2012
Schnell & Einfach , zuverlässig.
einfach TOP
T
Tanja Metzger1 Bewertung24.1.2012
Freundliche und kompetente telefonische Bestellannahme
k
kleinbasti1 Bewertung24.1.2012
Die Ware wird stets gut und sicher verpackt versendet.
Sollte etwas nicht vorrätig sein, bekommt man etwas anderes was meist noch günstiger ist
d
dresden1 Bewertung24.1.2012
Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Bei Probleme unkomplizierte und schnelle Klärung.
M
Monika Saefkow1 Bewertung23.1.2012
Sehr zufriden
P
Paulus Quadratolus1 Bewertung22.1.2012
Ich habe schon öfters bei Pearl was bestellt und wurde noch nie entäuscht, angefangen von der Bestellung bis zur Lieferung Weiter so !!!!!!!!!
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
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PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.