
PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
U
Ubbo Kühle1 Bewertung10.8.2012
Bin mit Pearl best zufrieden. Selbst bei Reklamationen gab es keine Probleme.
a
andy2 Bewertungen9.8.2012
Super Preis und Qualität, hätte ich nicht gedacht.
a
andy2 Bewertungen9.8.2012
Super Preis und in der Handhabung, hätte ich nicht gedacht
G
Gutgelaunt1 Bewertung9.8.2012
Ich bin sehr überzeugt von dem Shop, erliefert sehr schnell und sehr gut. Die gelieferten Artikel sind alle in einwandfreiem Zustand und funktionieren wie beschrieben.
S
Sommertraum1 Bewertung9.8.2012
Sehr schnell und zuverlässig.
k
kolumbus1 Bewertung9.8.2012
Obwohl ich seit Jahren Kunde von Pearl bin und für mich alle 4 Zahlarten (wie VISA, Bankeinzug, Rechnung oder Nachnahme) zur Verfügung standen, konnte ich plötzlich und mir unerklärlich nur noch per Nachnahme bestellen.
Anlässlich eines Telefonates mit Pearl wurde mir mitgeteilt, dass dies von der Geschäftsleitung so verfügt wurde und man es nicht zurücknehmen könne.
Ich habe nun mit einer zweiten e- mail- Adresse und einer zweiten Telefonnummer neu bestellt und siehe da, mir stehen mit einer anderen Kundennummer wieder alle 4 Zahlarten offen.
Aus diesem Grund meine schlechte Bewertung.
Danke für Ihr Verständnis.
MfG
Antwort von PEARL
Sehr geehrter Kunde,
in den vergangenen Wochen hat das Versandhaus PEARL ein neues Bezahl-Modul implementiert, das jede eingehende Bestellung auf die Zahlart überprüft, die für sie zur Verfügung steht.
Bedauerlicherweise führte die Implementierung des neuen Bezahl-Moduls zu Problemen, die sich im Testbetrieb nicht gezeigt hatten. Diese Probleme hatten zur Folge, dass einigen Kunden beim Abschluss einer Bestellung nur eine eingeschränkte Auswahl von Zahlarten angeboten wurde.
In der Zwischenzeit hat unsere IT-Abteilung den Fehler behoben. Alle Zahlarten, die für eingehende Bestellungen bei PEARL zur Verfügung stehen, werden ab sofort allen Kunden korrekt angeboten. Zudem können Sie zukünftig ebenfalls von den Zahlarten offene Rechnung und Paypal profitieren.
Falls auch Sie von den Startschwierigkeiten betroffen waren, bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Herzlichen Dank!
Anhand Ihrer Kundendaten werden wir den Fall zusätzlich überprüfen und uns gegebenenfalls zur Klärung persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PEARL Kundenservice
u
ullisteff6 Bewertungen9.8.2012
Schnelle Lieferung, Ware gut, nur empfehlenswert.
H
Hannes S.4 Bewertungen7.8.2012
Bei Pearl ist alles in Ordnung. Die Bestellung ist einfach, der Aufwand gering, wenn man die zu bestellenden Sachen weiß.
Die Bestellungen kommen zügig ins Haus geliefert und eventuelle Rückführungen der Waren sind völlig problemlos. Wenn man nicht weiter weiß, helfen einem telefonisch die Mitarbeiter
s
sixflex1 Bewertung6.8.2012
Meine E-Mail :sixflex@web.de
Auftrag Nr. P-28641524 * Bestellt am: 20.06.2012 * Bestellart: Telefonische * Zahlart: Rechnung
1 x NC3351 infactory Stabbrause mit 3-fachem Temperatur-Farbwechsler 12,90 12,90
5 x NC1892 infactory Luxuriöse Taschentücher im 100-Euro-Design 1,90 9,50
Alles bestens ich werde immer wider einkaufen
K
KK1 Bewertung5.8.2012
"Ich habe schon unzählige Bestellungen bei Pearl getätigt und bin
immer äußerst zufriedenstellend bedient und beliefert worden. Egal ob
über das Internet oder über die Telefonhotline. Eine Beanstandung
wurde umgehend umgetauscht und war nach 2 Tagen erledigt. Pearl ist
meinerseits 100% weiter zu empfehlen."
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
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PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.