
PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.345710 Bewertungen
Buggingen, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 57104.34
6%
6%
3%
9%
75%
T
ThuyPhan1 Bewertung7.4.2025
7links Überwachungskamera IPC 495
Ich habe die neue Überwachungskamera IPC-495 von 7links wegen des günstigen Preises gleich im Viererpack gekauft. Die sehr kompakte WLAN-Kamera verfügt über eine horizontale 350-Grad-Drehfunktion und vertikale 45 Grad Neigung. Damit kann man rundum den Standort lückenlos überwachen. Mit einer sogenannten Patrouillenfunktion verfolgt die Kamera einen vorher definierten Schwenkbereich zu individuell einstellbaren Zeiten oder mittels Impuls von anderen digitalen Gebern wie Tür- oder Fenstersensor. Damit kann man eine Routinekontrolle in selber festgelegten Zeitabständen durchführen. Das ist für unser Ferienhaus im Ausland für mich besonders wichtig. Bei Bewegungserkennung oder deutlicheren Geräuschen schaltet die Kamera selbstätig ein und nimmt das sich bewegende Objekt mit sehr schnell arbeitender Kameraverfolgung auf. Das ist sehr praktisch, wenn man von unterwegs einen Blick auf die zuhause gebliebenen Haustiere werfen will. Alternativ kann man die Kamera auch auf ausschließliche Personenerkennung einstellen. Gut, wenn sich im Hintergrund regelmäßig Bäume der Pflanzen im Wind bewegen und so keine Fehlalarme auslösen. Bei Bewegungserkennung kann man eine recht laute Sirene als Vor-Ort-Alarm oder die Kameraoption auf lautlose Erfassung einstellen. Die in guter Qualität gefilmten Bilder werden direkt auf dem Softwareprogramm 7links gespeichert. Von dort aus kann ich per WLAN die Kamera-Bilder weltweit kostenlos in Echtzeit jederzeit abrufen. Da ich bereits eine Vielzahl von anderen 7links-Kameras habe, war die Wahl einer kompatiblen Kamera für mich kaufentscheidend. Mit der 2K- Bildqualität kann man absolut zufrieden sein. Die Bildschärfe ist tagsüber hervorragend, nachts mittels Infrarotunterstützung gibt es bis zu zehn Meter weite Ausleuchtung des Raumes.
Ich habe die Kamera in schwarz (wahlweise auch weiß) gekauft. Die smarte kleine Kamera fällt dadurch bei der Installation auf einem Regal nicht gleich ins Auge. Alternativ zum Aufstellen auf dem stabilen Fuß kann man die Kamera mittels einer Montageplatte einfach an jeder beliebigen Wand befestigen, seitlich oder auch "kopfüber" befestigen. Was mir sehr gut gefällt ist das komplette Zubehör mit Montageset, Netzstecker und USB-Kabel. Bei einigen anderen Kamera-Anbietern ist das heute nicht mehr inklusive.
Im Fazit kann man sagen: Für kleines Geld eine hervorragende Indoor-Kamera mit überzeugenden Leistungsdaten. Die formschönen Kameras stellen einen sehr guter Gegenwert fürs Geld dar. Die nächsten Kameras für unsere Häuser werden ganz sicher auch wieder bei Pearl geordert.
Ich habe die Kamera in schwarz (wahlweise auch weiß) gekauft. Die smarte kleine Kamera fällt dadurch bei der Installation auf einem Regal nicht gleich ins Auge. Alternativ zum Aufstellen auf dem stabilen Fuß kann man die Kamera mittles einer Montageplatte einfach an jeder beliebigen Wand befestigen, seitlich oder auch "kopfüber" befestigen. Was mir sehr gut gefällt ist das komplette Zubehör mit Montageset, Netzstecker und USB-Kabel. Bei einigen anderen Kamera-Anbietern ist das heute nicht mehr inklusive.
Im Fazit kann man sagen: Für kleines Geld eine hervorragende Indoor-Kamera mit überzeugenden Leistungsdaten. Die formschönen Kameras stellen einen sehr guter Gegenwert fürs Geld dar. Die nächsten Kameras für unsere Häuser werden ganz sicher auch wieder bei Pearl geordert.
Antwort von PEARL
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen!
M
Mike1 Bewertung10.3.2025
Saubere, zügige und transparente Abwicklung. Ich kaufe seit Jahren bei Pearl und wurde bisher nicht enttäuscht
Antwort von PEARL
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
J
JürgenG1 Bewertung8.3.2025
V o r s i c h t ! Falsche Versprechungen zum Liefertermin haben mich veranlasst, meine Bestellung zu stornieren. Trotz Bestätigung der Stornierung und zweimaliger Aufforderung,
mir den am 12.2.25 vorausgezahltem Rechnungsbetrag zu erstatten ,ist diese bis heute, fast ein Monat später nicht erfolgt. Stattdessen erhielt ich nur Standaardmails mit leeren Versprechungen.
Antwort von PEARL
Wir haben Ihnen detaillierte Informationen zu Ihrem Anliegen persönlich zugesandt.
Diese sollten zur Aufklärung beitragen.
D
D. Retter1 Bewertung5.3.2025
Seit ca. 20 Jahren bin ich ein sehr zufriedener Kunde bei Pearl und kann viele negative Bewertungen nicht nachvollziehen.
Vor kurzem war ein PC einen Monat vor Ablauf der Gewährleistung defekt und wegen der schlechten Bewertungen, die ich über Pearl las, wollte ich ihn erst, weil er ein Schnäppchen war, entsorgen.
Aber dann entschloss ich mich zu testen, ob der Service wirklich so schlecht ist, wie behauptet und war sehr erstaunt, als nach wenigen Tagen mein PC kostenlos repariert zurück kam.
Dafür als Dank diese positive Bewertung!
Antwort von PEARL
Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
A
Armin1 Bewertung15.2.2025
Mehrfachladestation von Revolt
Habe eine Mehrfachladestation von Revolt gekauft. Die erste war nach weniger als einem Jahr defekt, das Tauschgerät (originalverpackt und neu) nach 24h. Meine Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises wurde mit dem Hinweis auf das Recht einer zweiten Nacherfüllung abgelehnt.
Antwort von PEARL
Da Sie zu Ihrer Bewertung keine/falsche Referenznummer angegeben haben, ist es uns leider nicht möglich, den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Bitte teilen Sie uns daher Ihre Kundennummer an Dialog@pearl.de mit. Gerne werden wir den Sachverhalt für Sie prüfen und uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.
M
Michael2 Bewertungen5.2.2025
Da die Zeiten der Bestellung sich monatlich überschnitten, folgt hier der Kaufvorgang, dargestellt in vergangenen Tagen:
Tag 1: Bestellung
Text auf der Bestellung: "...voraussichtlich innerhalb von 1-3 Tagen versandfertig." Man beachte: "versandfertig" und nicht: "ausgeliefert"!
Während der Bestellung kam sogar ein Optionsfeld: "Wunschzustellungstermin" und ich gab an: 3. des Monats. Wäre dies nicht möglich, sollte dieser Termin doch gar nicht auswählbar sein, oder?
der Text in der anschließenden Bestellbestätigungs-Email von diesem Tag lautet plötzlich: "Status des Vorgangs: Lieferung ab: 03.xx.xxxx. Diese Bestellung wird auf Ihren Wunsch nicht vor dem von Ihnen gewünschten Datum ausgeliefert." Moment Mal, das aber habe ich niemals so gewollt, sondern den "Wunschzustellungstermin" angegeben und keinen "Nicht vor dem Datum" Termin genannt.
Tag 3:
Natürlich kam keine Ware an. Es sind übrigens bis hier nur reine "Werktage" und kein Wochenende dazwischen!
Tag 6: (Ein Wochenende dazwischen, dennoch 5 Werktage nach der Bestellung)
Email mit dem Wortlaut: "Ihre Bestellung vom 01.xx.xxxx wurde am 03.xx.xxxx verpackt und per DHL auf den Versandweg gebracht." Aha, die Meldung am 5. Werktag sagt, dass am 3. Tag nach der Bestellung das Paket überhaupt erst verpackt und DHL angekündigt wurde. Tolle logistische Leistung! Und wieder fragt man sich, was sollte dieser Wunschzustellungstermin zuvor?
Nochmals Tag 6:
Späte Email von DHL, dass mein Paket von Pearl übernommen wurde und voraussichtlich am 8. Tag geliefert wird.
Tag 8: Paket ist tatsächlich angekommen. Wie immer: ein riesengroßes Paket mit viel Polsterfolie für die viel kleine Ware darin.
Fazit: 8 Tage nach der Bestellung und 5 Tage nach dem "Wunschzustellungstermin", der sich dann als "ab-da-an-Termin" entpuppt... Sorry, das ist heutzutage logistisch keine Leistung! Das dauert zu lange!
G
Gerhard5 Bewertungen18.1.2025
Habe nach langer Zeit mal wieder was bestellt, aber die Ware funktionierte nicht richtig, wie beschrieben. Eigentlich kein Problem, kann man ja reklamieren. ABER DAS ICH DEN RÜCKVERSAND SELBER ZAHLEN MUSS - NIE MEHR!!!!!!!!!!!
Antwort von PEARL
Da Sie zu Ihrer Bewertung keine/falsche Referenznummer angegeben haben, ist es uns leider nicht möglich, den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Bitte teilen Sie uns daher Ihre Kundennummer an Dialog@pearl.de mit. Gerne werden wir den Sachverhalt für Sie prüfen und uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.
J
Jakob1 Bewertung13.1.2025
gut und preiswert
entspricht allerdings nicht dem Produkt auf der Homepage
A
Antonios1 Bewertung22.12.2024
Super
M
Michael1 Bewertung11.12.2024
Sehr schöne Geräte, funktionieren einwandfrei.
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PEARL hat 5710 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.34 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
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