PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
G
Gaules 19471 Bewertung23.11.2017
super gerät
j
jotes1 Bewertung23.11.2017
gute ware, umtausch kein problem
W
Wilfried1 Bewertung22.11.2017
war doch voll okay, hat wie immer gut funktioniert
M
Martin K.1 Bewertung22.11.2017
Nach einer Woche immer noch nicht geliefert! Obwohl bei Bestellung beim Artikel steht, dass er verfügbar war (und auch jetzt noch ist).
Schlechter Versandservice!
Antwort von PEARL
Für die momentane Lieferverzögerung bitten wir um Entschuldigung. Gerne informieren wir Sie über die Gründe einer Lieferverzögerung.
Als eines der großen Versandhäuser in Deutschland mit rund 10.000.000 Kunden, einem Angebot von fast 16.000 Artikeln und einer durchschnittlichen Versendeleistung von mehreren Hunderttausend Paketen pro Monat gelingt PEARL in den meisten Fällen eine zeitnahe Auslieferung.
Jedoch hängt das Versendedatum nicht nur von der Verfügbarkeit der Artikel ab, sondern auch von der Kombination und Menge, die bestellt wurden. In seltenen Fällen können diese Gegebenheiten dazu führen, dass die Bereitstellung einer Sendung in unserem Logistikzentrum etwas länger dauert, als in der Lieferstatus-Mail oder auf Ihrer persönlichen Infoseite im Kundenportal (www.pearl.de) vermerkt ist.
J
Joachim1 Bewertung22.11.2017
Bin
mit allem sehr zufrieden
M
MK1 Bewertung21.11.2017
Pearl verschickt neuerdings Artikel mit Warensendung die bis zu 14 Tagen dauern können. Leider wird der Kunde nicht informiert und laut Pearl können die Mitarbeiter und der Kunde nicht einmal Einschluß auf die Versandart nehmen. Da nützt kein günstiger Preis etwas wenn man sich 3 Wochen vorher überlegen muss was braucht.
Antwort von PEARL
Eine Warensendung ist eine besondere Versendungsform der Deutschen Post AG / DHL. Artikel, die eine bestimmte Größe und ein bestimmtes Gewicht nicht überschreiten, werden von uns aus logistischen Gründen als Warensendung verschickt. Die Laufzeit beträgt in der Regel 1 bis 4 Tage ab Versanddatum, kann jedoch in Einzelfällen etwas länger dauern.
Sobald eine Bestellung erfasst ist, erfolgt die weitere Bearbeitung, also auch die Auswahl der Versendungsform, durch unser Versandsystem in einem voll automatisierten Prozess, in den wir nicht eingreifen können.
Aus diesem Grund können wir Sie unmittelbar nach einer Bestellung weder darüber unterrichten, wie Ihre Bestellung versandt wird, noch die Art der Zusendung beeinflussen.
t
t41 Bewertung21.11.2017
OBD´-Diagnosegerät funktioniert nicht mit Fahrzeug. Rücksendeabwicklung bis jetzt nicht gelungen. Während eines Anrufs sehr unfreundlich behandelt und letztlich aus der Leitung geworfen. Bin gespannt, was noch folgt....
Antwort von PEARL
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unseren Service-Leistungen und unserem Kundendienst nicht zufrieden sind. Hierzu werden wir Sie persönlich kontaktieren, um weitere Informationen und den genauen Sachverhalt in Erfahrung zu bringen.
M
Marina1 Bewertung20.11.2017
Lieferung kam schnell , sehr zufrieden
t
trixtrax1 Bewertung20.11.2017
Bestellung und Lieferung wurden korrekt und schnell abgewickelt.
G
GT1 Bewertung19.11.2017
Habe die eletrische Zitruspresse gekauft.
Anscheinend ist der Kunststoffbehälter nicht resisdent gegen die Orangensäure. Es zeigen sich Spuren die durch reinigen nicht zu entfernen sind. Ferner war der 2. Aufsatz in der Lieferung nicht enthalten. Am Bügelaufsatz löst sich das Chrom. Gerät ansonsten ok.
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
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PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.