Parfum24.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

finger weg per Vorauskasse bezahlt, parfum hat Bestellung storniert da die Ware nicht vorrätig ist! bisher keine Rückerstattung oder Antwort auf Rückerstattungsanfragen. sehr merkwürdig, da bin ich reingefallen. Werde Anzeige tätigen.

Finger weg! Nachfolgend schildern wir unsere persönlichen Erfahrungen mit dem online-Shop Parfum24.de , einem Unternehmen der eTC GmbH & Co.KG : Am 23. Mai 2016 orderten wir über den online-Shop "Parfum24.de" diverse Artikel, die wir am selben Tag mit dem Betrag i.H.v. 326,49 Euro online als Vorauskasse beglichen. Dieser Vorausbpetrag ist nachweislich bei parfum24.de eingegangen, was uns auch bestätigt wurde.   Im Juni 2016 mussten wir per Mail nachfragen, wann die Ware geliefert wird, da bereits mehr als ZWEI WOCHEN vergangen waren, OHNE dass wir eine Information von parfum24 erhielten.   Auch auf diese Mail erhielten wir KEINE ANTWORT!   Am 7.6.2016 hinterließ ich unsere Beschwerde dann auf dem Anrufbeantworter von Parfum24.de, da das Geschäftstelefon zu geschäftsüblichen Zeiten bei mehr als 10 Versuchen NICHT besetzt war.   Am 8. Juni erhielten wir dann endlich per Mail die Information, dass man bei einem "externen Dienstleister" nachfassen würde und unsere Mail "versehentlich auf erledigt gesetzt wurde"   Per Mail erhielten wir am 9. Juni die Information, die Ware sei per DHL versandt worden.   Am 10. Juni erhielten wir Ware  - diese jedoch UNVOLLSTÄNDIG und ohne jedes Begleitschreiben, ob die noch fehlende Ware nachgeliefert würde. Von einer Entschuldigung ganz zu schweigen. Es fehlte Ware im Wert von über 150 € !!   Einige dieser Artikel waren für ein Geburtstagsgeschenk vorgesehen. Es ist für Dritte kaum glaubwürdig, dass ein Online-Shop innerhalb von VIER WOCHEN nicht liefern kann. Der offizielle Geschäftsführer von Parfum24.de schrieb nur eine kurze Mail, verwies auf Fehler bei Anderen. Versprach das Geld sofort zu erstatten. Auch 2 Wochen später haben wir noch immer KEINE Rückzahlung erhalten! Auf Mails wird nicht geantwortet, telefonisch ist niemand zu erreichen! Am 1.7. werden wir Anzeige erstatten! Alle hier gemachten Aussagen sind zweifelsfrei und vollständig durch Mails u.a. belegbar!

Ganz mieser Laden! Service-Hotline: ständig besetzt; Festnetztelefon der Firma: Auch tagsüber: nur Anrufbeantworter; 14 Tage nach Bestätigung des Zahlungseingangs weder Ware erhalten, noch Info, was/ob geliefert wird

War überrascht wie schnell die Ware da war. Hier kaufe ich sicher noch einmal

Perfekter Ablauf, zu empfehlen

Alles bestens...

alles ok !

Habe mein Lieblingsparfum von Dolce & Gabbana "Rose The One" bei parfum24.de zu einem unschlagbaren Preis gefunden. 39,40 € für 30 ml. Habe somit etwa 30% im Vergleich zur Parfümerie bei uns in der Einkaufsstraße gespart. Die Lieferung ging schnell. Nach bereits 4 Tagen hatte ich das Parfum erhalten. Die Versandkosten liegen bei 3,95€, was ich in Ordnung finde. Ab 100€ Einkaufswert ist die Lieferung sogar umsonst. Ich werde demächst häufiger mal gucken, ob ich Schnäppchen in diesem Shop finde.

Pefekte Abwicklung, super schnelle Lieferung

Alles super schenll udn unkompliziert abgewickelt, sehr schnelle Lieferung gerne wieder